敏捷宣言的原则中提到，“最好的架构、需求和设计都出自自组织团队。”这带来几个问题：什么是自组织团队？我们为什么需要它？又该如何领导一个自组织团队呢？ 什么是自组织团队？

技术人是典型的知识工作者，他们需要解决全新的问题，需要具备较强的学习知识和创新知识的能力，他们的劳动兼具知识性、创造性、灵活性等多种特性。因此，对技术人来说，通常只能管理目标，而不好以严格的操作规范来管理过程，同时，他们必须要自我管理，必须要有自主权。

正如 Scrum 指南中说的，“自组织团队要自我抉择：如何最好地完成他们的工作，而不是由其他外部团队来决定。”具体来说：给予自组织团队令人信服的使命目标，并为他们指定清晰的边界，与其他组织单位、资源达成一致。

在一定的边界范围内设立团队自己的规则，并且确保所有人遵守。在这些边界内给予自组织团队自管理的权利，不需要定向控制和监督，由他们自己监控和管理自己的进度。可以给自组织团队安排一个目标，并查看他们的进展如何，不过你只需要在他们需要的时候提供帮助。自组织团队想要知道，并且知道项目和产品的所有内容，理解需求，不会害怕提问题或提出建议。

自组织团队有主人翁意识和承诺意识，他们对自己的工作感到自豪，并承担相应的责任。自组织团队利用成员所有领域的专业知识，演化、调整并且能够解决广泛的任务。

为什么需要自组织团队

当今社会正经历着巨大的变迁，而这些变迁带来了新的挑战，可以说，我们正面临一个易变的、不确定的、复杂的、模糊的世界。

而一个组织要想成功，就必须充分利用这些变化带来的机遇，同时对危机有足够的准备。如此，管理者就不可避免地要去应对无穷无尽的不确定性、不可预测性和各种风险。面对这样的情况，“业务敏捷性”成为必须，作为领导者，要充分利用手上的机会，要充分挖掘新的可能性，以逐步建立竞争优势。

而自组织团队是敏捷的一种体现，它比微观管理的团队更加高效地协同工作，团队成员接受新事物、学习新知识的能力更快，他们在工作中的动力和得到的乐趣也更大，因此，在人才极度宝贵的软件行业，自组织团队会带来更高的回报，传递更多的商业价值。

此外，自组织不仅是一种团队形式，更是一种管理手段。

在此前已经固化的业务流程中，管理者必须自己一手设计出一个高绩效的团队。他必须有能力设定明确的目标，建立正确的决策模式，有效调配资源等。不少团队依旧遵循着这种管理模式和价值观。

而在自组织的管理模式中：提倡自我控制的现代文化取代了旧式的命令和控制手段。专注于自我控制，是为了表达对知识型工作者的尊重，并充分利用他们能力的唯一途径。新型的面向关系网的领导方式，与面向层级的管理方式并存，目的是为了充分利用专家资源，并能够对环境变化作出快速响应。

鼓励分散式的决策，同时，运用可视化管理了解全局、建立快速反馈通道、精心选择团队绩效指标，以使各个团队更加齐心，并激发他们内在的驱动力。

如何领导一个自组织团队？

如果我们同意自组织团队就是我们需要的和想要的，那么接下来的挑战就是如何建立并领导一个自组织团队。

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本文标题：如何打造一个自组织团队？

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