1、职场语录

2、告诉你10个

3、我办事，您放心。

4、做观察者还是参与者。

5、小事不小，大事不大。

6、要求过于委婉最容易被拒绝。

7、借口多多难成器，目标才是硬道理。

8、愚者坐等时机，强者把握机会，而智者创造机会。

9、如果企业能够把目标对准某些顾客，广告将会发挥出让人想象不到的效果。

10、拥有权威的声音；优雅的姿势；真诚的尊重；明智的大胆；吸引人的回报。

11、试一下随便可能和我不知道我一会儿再和你联系如果是的，但是...我想...我们会想想.

12、自信不自负；耐心不粗心；忠诚不愚忠；认错不认输；身老不心老；谦虚不轻蔑；沟通不越级。

13、如果管理者在工作中能饱含情感，并用它去动员、感染、影响周围的人们，就能形成巨大的推动力。

14、执行力是一个众人皆知却难为的大话题，但还是要重点提一下，职场上混，人和人的差别都不大，一件事落到每个人身上

15、产品组合是指营销者给予顾客一组产品，这组产品包括产品线和产品项 目。企业的产品组合具有一定的宽度、长度、深度和黏度。

16、通常，如果促销活动能把竞争对手的顾客拉过来，让顾客试用产品并使这 些顾客永久地转换过来，那么，这项促销活动非常有效。

17、军人以服从命令为天职；不想当将军的士兵不是好兵；将在外，军令有所不受；兵熊熊一个，将熊熊一窝。战场是对战斗力的最好诠释。

18、认识到你的人生没有结束。不要向你的同事们发牢骚。努力工作。找一位指导者。存一些钱。继续接受教育。不要为了暂时的快乐而毁掉你的未来。

19、职场白领不能犯的致命错误：不要在工作时间与同事喋喋不休；不要在老板不在的时间偷懒；不要将公司的财物带回家；不要做夸张的装扮；不要仅为赚取

20、总觉得自己不够好 ；非黑即白看世界；无止境地追求卓越；无条件地回避冲突 ；强横压制反对者；天生喜欢引人侧目；过度自信，急于成功 ；8 不懂装懂。

21、职场上，女性其实是种性别优势，那种天然的温暖母性气质，是最令人有归属感的特质。那些为了迎合男女同等一味悍女做派的女人们，你们实在是绕得太远了。

22、职场就如同一个战场，除了是能力之战之外，还有心理之战。都市白领的工作压力越来越大，心理也越来越不健康。因此肠胃疾病、失眠和抑郁是白领三大常见疾病。

23、职场的人际关系其实也是社会的缩影，你待人如何，别人心里自然会有一杆秤衡量的。那么在你需要帮助的时候，那些正直友善的同事往往可以起到不可低估的作用。

24、许多职场人士，每天过多的压抑，情绪低落，还出现不同程度上的情绪不佳，对任何事情都没有兴趣，丧失了以往生活、工作的热情，并经常对前途感到悲观、失望。

25、采用亮面的缎面材料，使整体衣服更显质感。胸前的设计不仅极具装饰感而且还有收敛的效果哦。竖向的单排扣未免显得过于单调，领口的设计可以很好的弥补这点。

26、作为企业中的团队，相互理解是这个团队能够走向成功的关键因素。如果团队成员互相之间缺乏信任，领导与成员也缺乏对彼此的理解，那就意味着这个团队不会有什么作为。

27、其实，真正的问题在于，这些公司的管理者过分依赖于过去创造成功业绩的管理模式，他们仅仅采用被证明为正确的策略与行动，而没有根据现实情况对公司的模式进行升级。

28、第一句话是：优秀是一种习惯；第二句话是：生命是一种过程；第三句话是：两点之间最短的距离不一定是直线；第四句话是：只有知道如何去停止的人才是知道如何加快速度。

29、一个只会勤勤恳恳5年工龄的老黄牛，6年工龄的老业代，最终会成为职场一族中的悲剧人物。有一天他们会突然发现自己原来的下属成了自己的经理，自己却是要开始为生计焦虑。

30、在你说话之前，先听；在你回应之前，先想；在你传播之前，先慎；在你盈利之前，先俭；在你承诺之前，先决；在你做到之前，先忍；在你回家之前，先礼； 在你退出之前，先试。

31、人在职场，可谓步步凶险，稍有不慎，便可能遗恨终生。而这些凶险中，几乎都藏有潜规则的成份。使人难以成长进步的，往往不是工作的艰难和环境的恶劣，而是对潜规则不甚了然。

32、管理金点子2．收集和筛选信息；积极收集、筛选信息，为正确做出决策提供依据。如果不能掌握实际状况，也就不能做出果断有效的决策。以事实为依据是管理者做出正确决策的前提。

33、传递清晰信息，建立对外统 一的“品牌形象”；同时，还要整合企业内部营销、生产、研发等部门，通过协 同合作，建立“信息源”，使顾客在各种“信息接触点”中获得很好的印象。

34、改善职场形象的几个技巧 年终岁末了，在职场，除了论你的工作实力和能力外，还有些不明文规定，就是认识、管理及发挥你恰当的形象，这是职场中人的责任，也是职场潜规则之一。

35、忠告33:选拔人才要有原则性；现代企业竞争之本就是人才的竞争。如果不能合理任用人才、培养人才、留住人才，企业就丧失了竞争之本，无法在激烈的市场竞争中站稳脚步、取得发展。

36、适时释放。上班前、午休时和下班后，给自己安静和谐的十分钟。改变形象改变心情。不妨从改变形象开始。制造环境。工作效率的高低往往与工作环境有着不小的关联。另辟蹊径。如果

37、对职场人士来说，职业规划就是个人发展的一盏指路之灯，让我们清楚自己未来的路与方向。在竞争激烈的现代社会，一个人越清楚了解自身的资源与优势，他必然更容易实现成功的梦想。

38、职场新人踏入社会，没有了每天满满的课程和作业，也不需要再去为期末考试发愁，突然的自由却让自己失去了方向感，仿佛不知道接下来该做什么，迷茫成为职场新人懵懂时期的流行语。

39、对于职场中的羡慕嫉妒恨，要思考一下别人的羡慕嫉妒恨中有没有对自己有用的信息。如果确实自身存在一些问题，就虚心接受，努力调整自己;倘若属于无稽之谈，则根本不需要加以理会。

40、不管是在生活中还是在职场上，人当然应该有进取之心，不满足才会有动力。只不过，每一次当你跃跃欲试的时候，不妨先冷静下来，对别样生活进行个风险评估，然后找到最适合你的道路。

41、管理金点子1．信任员工，尊重员工；管理者作为员工的管理人员，要充分相信和尊重员工。要相信员工的能力，也要相信员工的能力正在不断提高，永远不要说轻视员工、伤害员工自尊的话。

42、聆听你心灵的呐喊声，就能得到所有的答案。除非你自认已经麻木不仁了，否则没有理由忽视来自心灵深处的这股声音；让它去带领你，那你就是能尽早掌握状况，了解周遭的一切风吹草动。

43、①最重要的是今天的心情、②自己的心痛只能自己疗、③好心境是自己创造的、④用心做自己该做的事、⑤别总是自己跟自己过不去、⑥不要追逐世俗的荣誉、⑦极端不可取、⑧注意不要活得太累。

44、多倾听少说话。他们不会选择性地听取某些事情。他们把自己的事情放在一边。他们在接受之前先给予。他们不会自以为是地做事…他们影响其他人。他们不讨论别人的失败。他们愿意承认他们的失败。

45、失败者的三大问题是奴性、惰性和推卸责任。自己没有独立思考，什么都听上司的，是为奴性。上司拨一下你动一下，不知道该主动做什么，是为惰性。混不好怪上司、怪职场、怪社会，是为推卸责任。

46、正确评估自己：以平和的心态看待自己；少些感情用事：人的恼怒有80%是自己造成的，学会超脱，学会理解；学会适应环境：培养适应能力；要知不足也要知足常乐：对物质不要太强求；多点人际交往。

47、例如到了每年年终，许多企业的人事部门都开始为年终的绩效考评做准备。然而，大部分企业的年终绩效考核都是流于形式的。究其原因，主要是管理者应付了事、绩效目标难以衡量、管理者缺乏相关的训练、拉不

48、员工是一个企业最基本也是最重要的资源，是一个企业是否具有竞争力的关键。那么，如何提升员工的工作技能和服务水平？如何留住优秀的员工呢？答案是开拓员工的发展空间，这是员工和企业双方的共同需要。

49、公司可以给你职位，但是不能给你威望。推掉挑战也就推掉了证明自己能力的机会。没打过硬仗的将军含金量是不高的。业绩背后是团队，团队背后是文化。文化背后是心态，心态背后是管理者对员工心态的投资。

50、高估自己能力时候，往往容易盲目把手伸向不该伸手的地方，职场中，我们一定要清楚自己该做什么，能够做什么。在通常情况下，我们都喜欢把一切都想得很美好，就是忘记了鲜花盛开的地方，往往潜伏着陷阱。

51、前程无忧的一份调查显示，职场人对跳槽后薪资期望涨幅的预期在下降，约75%的受访者愿意接受跳槽后薪资涨幅不足50%。抱着跳槽后薪资翻番期望的人群和一季度相比下降了2个百分比，仅为6%；愿接受跳槽后薪资涨幅在30%

52、从学生人转变成职场人的第一步，应从企业文化、业务流程、公司制度、仪态仪表、接人待物、为人处世等多个方面进行了解，企业需要的是什么人员，什么职位应该具备什么样的素质，如何能够更好地发挥自己的潜力。

53、永远不说不可能。凡事第一反应找方法而不是找借口。养成记录习惯，不太依赖脑袋。每天出门照镜子，自信的微笑。有自省精神。用心倾听。节俭，定期存钱。遵守诚信，说到做到。时刻微笑，平易待人。开会坐前排。

54、职场上要多和比自己强的人打交道，尽量不要和一群同样郁闷的人一起控诉社会，控诉老板，这帮不上你，只会让你更消极。和那些比你强的人打交道，看他们是怎么想的，怎么做的，学习他们，然后跟更强的人打交道。

55、①不注意倾听，自己高谈阔论；②问太多问题；③语速过快，吐字不清晰；④喃喃自语；⑤冒然打断别人；⑥争论谁对谁错，面红耳赤；⑦谈论与环境不合适的主题,⑧不主动积极，总等待他人发问；⑨态度傲慢，目中无人。

56、有些职场人正从快节奏工作中脱轨，减少应酬、拒绝过度加班、不在意老板的眼光、更照顾自己的心情。他们认为，这不是偷懒，只是不过度消耗自己。该做的不少做，合理完成任务。但工作不够激进，就别太指望升职涨薪了。

57、工作的主动性是最关键的，要养成主动解决问题的习惯。养成主动学习的习惯。多做对集体有益的事情。明确目标，端正动机，制定计划，付诸努力，不断使自己符合岗位要求。科学判定自己的优缺点。要不断创新，多学习经济学。

58、我马上处理。我们似乎碰到一些状况。我认为xx的主意真不错。这个报告没你不行啦！让我再认真地想一想，3点以前给你答复好吗？我很想知道你对某件事情的看法。是我一时失察，不过幸好。谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。

59、初入职场的人，一定要懂得这个道理——利他，就是利己，举手之劳，送人玫瑰的事要多做，要主动帮助同事，帮助领导，帮助下属，每一次利他行为，都是给自己的信誉账户里存款。所以，优秀的人，要日行一善，还每日阅读1小时。

60、有时候，做为职场新人很难太过严肃。但是有一件事可能会帮助到你也可能会伤害到你，就是你如何表现自己。如果你穿着过于偏激，过于年轻或随意，你可能给同事们传递了错误的信息。仅仅因为你穿了它，并不适合在办公室这个地方穿。

61、职场上还有一些人，并不那么好相处，但实际上，他们并不见得是真的有坏心眼。有些是性格缺陷，有些是还不成熟……不管原因如何，对待这类人，即便有不愉快的时候，也别太用心。毕竟，人在职场几十年，多个朋友总比多个敌人要愉快些。

62、“谋定而后动” 才能事半功倍，科特勒的营销学知识也启发企业首 先要懂得制订营销计划，制订周密的营销计划不仅能让企业在实施的时 候有目标可循，也能帮助企业检验计划的实施效果，总之，营销行动中 要计划先行。——科特勒《营销管理》

63、在职场久了，我们学会把自己的感觉和情绪藏起来，多用理性那面，因为情绪无法成事。可太过了会在心里筑起一道墙，最后连自己都忘了自己是怎么感觉的。平衡理性与感性永远是个学习，希望能有理性的客观与方法但又有感性的美和爱。共勉?

64、：⒈换位思考；⒉尊敬上司；⒊小事不计较；⒋为人低调；⒌嘴甜；⒍礼貌；⒎多听少说；⒏感恩；⒐守时；⒑守诺；⒒承受力强；⒓平常心；⒔赞扬别人；⒕宽容；⒖检讨自己；16不争功；17不辩解；18衣着整洁；19高效率。20除非必要，别轻意说谎。

65、正如现代管理学之父德鲁克所言，现代企业只有两项基本职能，那就是创新和营销。创新包含的内容有很多，不仅包括技术创新，还包括产品创新、服务创新和商业模式创新等。创新对于一个企业有重要的意义，创新恰恰也是困扰很多企业管理者的难题。

66、一定要有缺点。 在职场，一定要有缺点，一个完美而毫无缺点的人，会遭人嫉恨，会被人敬而远之。如果连上司都对你敬而远之，那职场之路就危险了。所以聪明人会故意暴露些缺点，尤其是无关痛痒的缺点，让上司以为他能拿捏住你，那才是最安全的境地。

67、提升工作效率的方法：①凡事有记录；（目的是将来追溯或者总结）②凡事有计划；（有目标、有方案、有风险应对）③凡事有执行；（计划实施和数据收集）④凡事有检查；（结果如何、计划如何、实施如何）⑤凡事有改进。（好的成为标准推广、差的补救改进）

68、一种人是企业的成本，一种人是企业的价值。作为成本型的那部分人是企业永远的痛，作为价值型的那部分人是企业永远的爱。不适合当老板的人一般会被成本型的那部分人淘汰掉，死得很惨，只有内心强大的管理者将成本型的那部分人淘汰掉，企业才能生成下来。

69、铲除邪恶之徒，杜绝投机取巧专走后门的小人，有时也要斟酌实情给他们留一条改过自新的途径。反之，如果逼得他们走投无路，毫无立足之地，那就等于为了消灭一个老鼠而就堵死一切鼠洞，固然把老鼠的一切逃路都堵死了，可是一切好东西却也都被老鼠咬坏了。

70、①激励你让你看到自己的优点；②提醒你让你看到自己的不足；③维护你并能在别人面前称赞你；④和你趣味相投；⑤能把你介绍给他的朋友；⑥能让你全身心放松；⑦能让你有机会接触新观点、新事物；⑧能帮助你理清工作和生活思路；⑨有好消息第一时间通知你。

71、沉默定律：遇到不该争的人或事，最好的选择是沉默。失忆定律：赶上特殊的情境与环境，最没有后果的回答就是我忘了。微笑定律：谈话或谈判时遇到了难缠的对手又不好回避时，最好的应对是微笑；感怀定律：对方烦躁时递给他一杯水或一声关切，气氛就会缓解。

72、消极的人总有理由，积极的人总有计划；消极的人找借口,积极的人找方法；消极的人制造问题,积极的人解决问题；消极的人总在逃避,积极的人总在面对；消极人爱说：不该我做,积极的人爱说：让我来；消极的人看每一个答案都有问题,积极的人看每一个问题都有答案。

73、用价值一万的付出和职业风范去做一千元薪水工作，你赢了——心胸和未来；用上级甚至老板的角度去理解你所遭遇的不公平，你赢了——高度；用上级甚至老板的岗位标准去要求自己工作，你赢了——能力和格局。一个人在职场一亮相，看看这三点，未来也就清楚了。

74、不管做任何事，都要把自己的心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度,将每一次都视为是一个新的开始，都是一次新的经验，不要计较一时的待遇得失。一旦做好心理建设，拥有健康的心态之后，不论做任何事都能心甘情愿、全力以赴，当机会来临时才能及时把握住。

75、好感原理：人们喜欢欣赏自己的人；2）互惠原理：人们会以同样的方式给予回报；3）社会影响力原理：人们会仿效与其相似的人的做法；4）言行一致原理：人们会兑现自己明确的承诺；5）权威原理：人们愿意听从专家的意见；6）稀缺性原理：东西越少，想要的人就越多。

76、讲一个开发新客户的实际案例，回答几个问题。为什么找这家客户—目的；怎么找到客户—途径；怎么开发成功—方法；做成了这家客户有哪些收获？—总结；在全过程中使用了哪些非常规的手段—创新。每次都能把这5点讲明白的人可以提拔并重用！?欢迎关注-职场大讲坛

77、口袋职场杯空香气来，心空福禄至。再香的茶，不能隔夜，隔夜则坏；再美的回忆，不要经年，经年必累。时时清洗茶杯，杯有清气，入茗必香；每天清空心事，心有余闲，幸福自来。舍不得清洗昨夜的香茗，必然喝坏今天的肠胃；放不下既往的人事，难免有损当下的幸福。

78、每周做回顾并做下周计划；2严格自律；3把时间花在有成果的行为和对话上；4为突发状况预留时间；5每天先花半小时做当天计划；6做事前花5分钟确认想要结果；7完成重要工作时排除一切外部干扰；8别忙着接电话回邮件除非是vip；9屏蔽社交网站；10你不是超人，不可能完成所有事。

79、大多数新手，从22岁毕业到26岁这四年，看不出太大差距，但这几年的经历，却为职业生涯奠定基础。很多人觉得日常工作人人都能做好，没啥了不起，可就是这些简单的工作，成为今后发展的分水岭。工作需要聪明人，但更需要一个踏实的人。在聪明和踏实之间，后者常常更受青睐。

80、见山是山。此时你站得低看得近，见什么是什么，尽管你眼中的全部只是更大系统中的一小部；2）见山不是山。视野渐渐开阔，你可以看到事情的多面，却总是陷入难以决断的纠结；3）见山还是山。你已经能看清背后那张完整的图，所以你知道把任务分解了，让第一境界的人去执行。

81、可以忍受贫穷，不能背叛人格；可以追求财富，不能挥霍无度；可以发表歧见，不能拨弄是非；可以不做善人，不能为非作歹；可以不做君子，不能去做小人；可以容忍邋遢，不能容忍颓废；可以没有学位，不能没有品位；可以风流倜傥，不能纵欲无度；可以不说感谢，不能不懂感恩。

82、讲过不等于做过，做过不等于做到，做到不等于做好。复杂问题要简单化，高深理论要通俗化，专业语言要大众化。成功者常改方法而不改目标，失败者常改目标而不改方法。成功者在顺应变化中引领变化，失败者在不适应变化中忙于追赶变化。职场上最大的缺点就是习惯于自己缺点。

83、岁前：升学读书，建立基础；20~25岁：懂得掌握与规划自己未来，决定一条无悔的不归路；25~30岁：学会人际关系 多认识积极的朋友，十年后成为产业中坚；30~35岁：学会累积经验接触机会，良师益友的提携是提升您的利器；35~40岁：时间管理，转化心境转化用头脑工作不要用身体去工作。

84、年轻人不要试图追求安全感，特别是年轻的时候，周遭环境从来都不会有绝对的安全感，如果你觉得安全，很可能暗藏危机。真正的安全感，来自你对自己的信心，是你每个阶段性目标的实现，而真正的归属感，在于你的内心深处，对自己命运的把控，因为你最大的对手永远都是自己。。

85、东方早报报导，排在第三位也没买到回老家票的打工男子，一气之下脱的仅剩内裤裸奔到副站长室争论，终拿到5张坐票。能抢到关键资源，这故事给我三启发：1 排队没用裸奔有用，因做了什么不重要，别人看到了什么才重要、2 作对了事不如找对了人、3 没有人办不到的事，只有办不好事的人 。

86、为职工多花一点钱进行感情投资，绝对值得，感情投资花费不多，但换来员工的积极性产生的巨大创造力，是任何一项别的投资都无法比拟的。优秀的管理者要善于对员工进行感情投资。只有通过感情投资，才能使下属感到自己受到了老板的重视与关爱，因而愿意尽己所能，充分发挥自己的潜力。

87、要在职场上立于不败之地，首先你具备可利用价值，能为老板带来利润；这是生存根本，其次要真心尊重老板，能成为你老板必有其过人处，虚心学夹着尾巴做人，最后保持经济独立不受制于人，更要学会舍与得，拿的起放的下；这就是我打工二十年从不被抄心得。离开，只是更愿意为自己打工。

88、大商道。终于看完了40集的电视连续剧《大商道》，体会到成就事业的一些道理。广结人缘，诚信通神；善待他人，就是善待自己；生意的根本就是能够满足他人的需求，帮助别人，实现他们的目标；事业的境界不单是个人或者小集体的目标，而是利国利民，利于社会，那才是道德良心。欣赏艺术作品，体验人生，品味生活。

89、马云曾说过这样一段话提醒企业的管理者：“做企业赢在细节，输在格局。‘格’是人格，‘局’是胸怀，细节好的人格局一般都差，格局好的人从来不重细节，两个都干好，那才叫好。主宰非洲草原的不是狮子，而是土壤里的微生物；决定公司成功的不是老板的英明，而是基层员工的素质。再好的老板只能保证不败，而员工却能决定胜利。”

90、管理金点子2．强化监督审查制度；授权使管理者的控制发生了微妙的变化。首先，因为授权，管理者对工作及局面的直接控制实际上是减弱了，而这反而使控制在授权中的地位得以凸显；其次，因为授权，管理者必须使自己的控制技巧更加高明，才不至于使工作陷入失控状态；最后，因为授权，管理者得以从具体烦琐的事务性工作中腾出时间来，这样，管理者就有

91、管理金点子2．学会宽容；对于很多企业管理者而言，他们最不缺乏的就是专业水平，而最缺乏的就是一颗宽容的心。但是，就是因为宽容的缺少，才使得他们在工作中斤斤计较，最后搞得企业人心浮动，最终让企业陷入发展的困境，而他们也成为一名失败的企业管理者。不懂得宽容，又怎么能够乐于付出呢？因此，企业管理者要想变得乐于奉献，改掉斤斤计较的毛病，用好的人际关系收获员工的积极性，就必须学会宽容。

92、影响顾客购买行为最为广泛和深刻的因素就是文化因素。文化因素包括文 化、亚文化及社会阶层。文化是指顾客从家庭和其他重要组织中学到的基本价 值观、对事物的理解、愿望和行为；亚文化指的是一群拥有共同生活经历和环 境而形成具有共同价值理念的人们；社会阶层是指每个人都在社会中有相对稳 定和有序的分类，每类人群的价值观、兴趣和行为都有类似性。作为营销者， 要多了解顾客的文化、亚文化及社会阶层的作用。 ——科特勒《市场营销教程》

93、忠告60:驱驾英才，用人不疑；在用人方面，唐太宗有一句至理名言：“为人君者，驱驾英才，推心待士。”这句话的意思是说：作为君王，如果想要“驱驾英才”，就必须对下属推心置腹，不要对他们怀有戒备之心。由此可见，在封建社会，明君与昏君的一个最重要的区别就是：明君能做到用人不疑，对大臣们充分信赖，这种信赖的结果是大臣们忠心耿耿地报效朝廷。而在现代社会，大胆用人，并能做到“用人不疑”，同样也是一个管理者成就一番事业的重要前提。

94、半年前，吴玲敏进入一家国家级文化单位工作。对于新人来说，初入职场的第一要务便是尽快熟悉业务，搞好同事关系，以便快速站稳脚跟。但吴玲敏从一开始就把所有同事都视为假想敌，一直严防死守，死抱着“防人之心不可无”的哲学处事。当同事主动和她说话时，她总会加倍防范，认为人家图谋不轨。一来二去，大家都不愿意招惹她，而吴玲敏在办公室里也成了一个边缘人，有什么集体活动都没人告诉她，遇到麻烦更是没人帮她，一段时间后，她的业绩开始下滑，并最终成为倒数。当领导提议将她辞退的时候，不仅没有人帮她说话，大家反而早就盼着她离开了。

95、言简意赅，重点说明，有—个出租车司机开着车行驶在回家的路上。突然从后面开过来一辆奔驰轿车。开大奔的司机探出头来问出租车司机，“哥们儿，请问开过大奔吗？”出租车司机觉得太无趣就没理他，踩上油门飞奔而去。没想到过了一会儿，开大奔的司机很快追了上来：“哥们儿，我问你开过大奔没有Ⅱ阿？”出租车司机心想，开大奔有什么了不起的！他依然赶自己的路。不一会儿，只见后面的大奔超过了他，并且撞在了一根电线杆旁。开大奔的人从车里出来，冲出租车司机喊：“我问你开过大奔没有，你没听见啊！”“没有！”出租车司机依然气愤。“你早说嘛！我就是想问你大奔的刹车在哪里？”开大奔的司机由于没有把话的重点说出来，出现了本该避免的悲剧。