1、错误让我们陷入困境，但也能给予我们

2、在职场中，别和人比聪明，更不要比高调，比赢的人除了死得快之外，毫无用处。

3、许多职场人士每天早上七点出门，晚上不知何时回家。偶尔清闲时，一觉睡到大中午;

4、多做事，少说话。不要怯于说我不懂。适度的表现但别太过火。快速记住同事的名字。

5、没有摔打，没有进步；没有经历，没有成长；没有对比，没有鉴别；没有反思，没有超越。

6、产品不仅仅是企业所生产的物品，营销者需要从五个层次来审视产品的概 念——每个层次都增加了顾客

7、无论我们身在何方，沟通都是日常生活中绝对少不了的事情。在职场中进行有效的沟通，打造自身职场资源圈。

8、将自己的做人风格、沟通方式、做事特点知会给你的合作伙伴，可以减少误会、提高效率、事半功倍、增加愉悦。

9、你不努力，永远不会有人对你公平；只有你努力了，有了资源，有了话语权以后，你才可能为自己争取公平的机会。

10、行动一：拥有权威声音；行动二：优雅的姿势；行动三：真诚的尊重；行动四：明智的大胆；行动五：吸引人的汇报。

11、：不要专注于规划，专注于把你真正擅长的事做好，职业自然会替你规划。我纠结于各种相互矛盾的例子，陷入困惑。

12、人的一生，总是难免有浮沉。不会永远如旭日东升，也不会永远痛苦潦倒。反复地一浮一沉，对于一个人来说，正是磨练。因此，浮在

13、拥有权威的声音，保持自信的态度。拥有优雅的姿势。真诚的尊重，给对方以充分的信任感。明智的大胆。吸引人的汇报，言简意赅，注意重点。

14、在现在职场中，并不是说只要有软实力就够了，而是说在你的本职工作做得和别人一样好的情况下,软实力就成了一道选做题，做好了,同样能多挣不少分。

15、什么是在职场中脱颖而出的最好方法？一位CE。重点强调了价值：要想脱颖而出，最好从事并有能力完成那些对公司业务有重大影响的工作，为别人所不能为。

16、在职场上，女性基本上都是老黄牛式的员工形象，她们对自己的业绩评价一般也是保守的（新生代除外）。这种现象的发生，还是和女性的自我贬抑心理有关。

17、进入职场，要学会信任你的同事。罗斯福曾经说过一句话：对一个领导来说，回头看看，发现没有人随着，才是最可怕的。你不信任别人，别人也不会跟你走。

18、成本规定了价格的下限，顾客对产品价值的看法规定了价格的上限，企业 必须在考虑竞争价格和内外部因素的基础上，在下限和上限之间制定出一个最 好的价格。

19、有些办公室友谊能让工作充满乐趣，有些则不然。无论何种情况，办公室友情都是职场社交圈中有价值的一部分，只要你处理得当,就会给你的职业带来促进作用。

20、如果你想在职场有所建树，那么，敞开心扉吧！真诚地与人沟通，认真地做事，真心地祝福你周围的人取得成绩。当你的力量与团队扭成一股绳时，你才会觉得如鱼得水。

21、知道自己能够做些什么，说明你在不断地成长。每一个黎明看作是生命的开始,每一个黄昏看作是生命的小结。无论什么时候打电话，拿起话筒的时候请微笑，因为对方能感觉到！

22、无论与谁沟通，一定要尽可能的使用敬语，比如您、请、烦请、谢谢等，称呼比你资深的人，可以用某某老师、某某姐等。请大家要记得，嘴甜、眼勤、手勤是最没有成本的投资。

23、很多人在最初创业的时候都是白手起家，由于资金匮乏，根本无力去从事大规模的产品生产。然而，若能够从身边不起眼的细节人手，从无到有，再逐步发展，不失为一条创业良策。

24、很长但是很全面。职场围城，复杂程度远超婚姻围城。因为婚姻最多分正室还是外遇，而职场却充满了360行之惑。哪一行银子最多？那一行我适合吗？——你可能总是在问，我也是。

25、恰当的方式，就是说话的艺术了，这在职场的人际交往中尤其重要。比如尽量少说但是，代之以同时等等。谁都好面子，因此说话的时候你也就必须去体察周围的气氛和对方的情绪。

26、对别人什么都去说，而且是什么话都说真的，这很是诚实，但是太不成熟了。在职场上混，就跟下棋是一样，尽可能地对方的心理，而不是尽可能地让别人了解自己的心理，道理很浅显。

27、交谈时要放松情绪。使你的交谈变得丰富。 让对方谈论自己。保持谈话顺利进行。谈话切忌以自我为中心。什么时候谈论自己。使用我也这个字眼。倡导愉快交谈。忌取笑、逗弄或讽刺。

28、富口袋要先富脑袋。成功85%决定于人际沟通，15%决定于专业知识。成就与学历无关，但与性格有关。站在灯光下你才能被照亮；站在舞台上你才能被映红；想要成功就要与成功的人多接近。

29、不管是在生活中还是在职场上，人当然应该有进取之心，不满足才会有动力。只不过，每一次当你跃跃欲试的时候，不妨先冷静下来，对别样生活进行个风险评估，然后找到最适合你的道路。

30、聆听你心灵的呐喊声，就能得到所有的答案。除非你自认已经麻木不仁了，否则没有理由忽视来自心灵深处的这股声音；让它去带领你，那你就是能尽早掌握状况，了解周遭的一切风吹草动。

31、职场女性要当淑女和小辣椒的结合体，当你动起来时大家将看到你的活力朝气与可爱，而当你静起来大家又看到你沉稳冷静的一面。这样一种冰火两重天的形象会让自己的职场道路越走越宽。

32、工作中令我们不满意的“大山”实在太多了。有时候，别人的赞美明显是装的，所以你会觉得好虚伪；对你好一点明显是奉承，你又会觉得好刻意。但是，你又不得不去接受这些环境所赐的“大山”。

33、员工不是木偶，不是机器，他们有自己的情感意志，有自己的做事方式，没有人喜欢被别人颐指气使，甘心居于人下。管理者若是自认高人一筹，习惯发号施令，随意指使员工，很容易招来员工的反感。

34、在职场交往中人际关系处理不得当，轻则影响到自己潜能的发挥，耽误前程，重则引发焦虑、抑郁等心理问题。因此，要保持健康的职场交往心理，才能在职场人际交往中把握方向，避免走到交往边界。

35、遇到有背景的同事，都将无法超越他们。做人越好，就越容易受欺负。你不想做小人，但小人却总能爬到你头上。好事都是别人做，出事却要你负责。需要你时人人对你很好。加固你的心理防线吧，摆脱职场奴性。

36、人在职场，必须正确看待出身、天赋、 智商、资源上的天然差异。无数成功学教材鼓励人们奋斗，去战胜一切现实基础，这是完全不负责任的做法。它等于鼓励人们活在空中楼阁，最后得到的必然是幻灭后的痛苦。

37、聪明的员工懂得在别人打盹儿的时候思考问题，在别人逛商场的时候工作。人和人的差距就在8小时之外。8小时之内决定现在，8小时之外决定未来。8小时努力工作，只能说明你很优秀，但24小时思考，你就能追求到卓越！

38、很多职场新人都有好高骛远手高眼低的习惯，其实把小事做好做到位能体现一个人的责任心，尤其是职场新人，想干大事必须得遵守职场法则树立工作责任心。只有从小事做起，端正工作态度，才能真正发现细节、成就大业。

39、你本来就是个小人物；天上不会掉馅饼；没人卖给你后悔药；每个人都有自私的一面；不要小瞧任何人；不是什么人都按理出牌；升官发财不是生活的全部；独木桥也许胜过阳关道；这个人是不是你的最爱；贵人不一定是好人。

40、戴耳机必须看清了左右才戴；定闹钟5分钟一次，但还是不肯起；怀疑门没锁；看到别人没把黑板擦干净就觉得别扭；考试成绩出来后不敢查；发呆时一次次右击刷新页面；调音量一定要调到自己顺眼的数字；喜欢咬吸管，纸杯。

41、岗位不断被调整，你可能会郁闷，因为哪份工作都不长久、很难有深入了解，并且会因此而失去一些获得奖励的机会。停止郁闷，转念想一想，你在不断变换角色的过程中，快速适应的能力以及眼界开阔的程度不都在同步提升吗？

42、管理金点子1．量化愿景；愿景太大经常压得人喘不过气来，比如成为产业管理者。有效的愿景应该是，能将企业虚无缥缈的梦想转换成可行的目标。因此，管理者建立企业愿景的第一步，就是说明企业从甲地走到乙地的明确步骤。

43、如何才能让自己的职场人际关系犹如春天般的温暖？ 投入热情，与上司保持85度的支持性关系。因人而异，与下属保持春暖咋寒的教练关系。你来我往，与同事保持和谐关照的近邻关系。控制情绪，办公室拒绝沸点闹腾的私人关系。

44、牡羊(大不了重头再来)金牛(默默耕耘终出头)双子(敢闯敢干)巨蟹(调控情绪重奋起)狮子(热情真诚打动人)处女(真诚同理心)天秤(协调能力佳)天蝎(专注执着)射手(乐观豁达感染人)魔羯(精益求精)水瓶(尝新求变)双鱼(有憧憬就能撑下去)。

45、不要只是去干领导让你做的事情，。如果你只是按照领导说的话100% 执行，那么你永远也无法脱颖而出。在公司做领导给你分配的任务的时候，一定要多长一个心眼，除了他布置的任务以外，你可以提出你的建议或者是一些改善意见。

46、这不是我的错(责任心)。我不擅长...可能无法完成（能力）。你不应该这么做（他信力）。我没有什么想说的（抱怨）。我工资涨了（炫耀）。我从不加班，我工作效率高（自负）。某某怎么样（攀比）。我觉得公司怎么样（自大）。

47、如果选择去一个根本不了解的公司，这是一种冒险，不要轻易决定第一份工作，一般来说，新人的第一次对职场的体验是刻骨铭心的，它会使新人对职场产生一种固定印象，形成固定心理状态，从而影响到今后的职业心态和职业规划。

48、如果你还没有认真地考虑过自己到底最有怎样的竞争力，那你最好立刻放下手头的活，为自己做一个全面的检查。职场30人，想要逃开低薪的大魔咒，光想不行动是办不到的。如果你希望职业生涯发展越来越好，现在是时候开始行动了。

49、对手有实力：人的关系看朋友，人的实力看对手，实力悬殊，屡战则屡败。先定战略再定战术：先发制人，己必空虚，后发制胜，才是王道。强有力的团队：团队的力量是决定战术成败的关键。有三得：忍得住气，受得了痛，行得路正。

50、长时间做薪酬不高的工作；总是要求别人懂你但从主动了解别人；觉得钱多很俗气；不毛遂自荐；无条件的帮忙做老好人；抱怨别人从不自省；什么都想做却什么也做不成；不了解自己的竞争优势；不擅长谈判；经济上经常挖东墙补西墙。

51、①注意礼仪。接人待物不卑不亢、热情友善，让领导同事都乐意教你带你②大胆骚扰你的前辈！不要怕丢脸，大胆发问才会有进步，但要避免弱智问题③别把智商用在借口上。工作交代下来，不管难度如何，首先考虑怎样完成它，不找借口.

52、职场法则：是人就是一定有缺点，作为一个下属一定要善于发现上级领导的优点，而不能总是去抓住上级领导的缺点，要能合理地给主管上级提建议、发表个人见解，要学会去主动表现，对于自己可以把握的事情，就一定要坚持自己的意见。

53、：把自己的时间调快五分钟(守时)。早中晚静思十分钟(成长)。放一本书在包里(学习)。幽默(乐观)。对不认识的同事点头微笑(礼仪)。睡觉前准备好第二天的上班装(职业化)。播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运。

54、商业启示录?做ppt 前先拿纸，把你想表达的思想写下来，这个比信息更重要；?站在受众角度想清楚他们要什么，用最简单的话说出你的观点；?永远只有三部分，而非三或四点或五点；?投影少文字，多图片；?幽默，别刻板；?讲故事。

55、大学生被称为天之骄子，在学校中是老师的宠儿，在家是父母的宝贝，因此有些毕业生比较娇气，也有些懒散。可是进入职场后，工作有时间和质量要求。有些新人自己被领导批评的时候，可能领导说了一分钟，毕业生便要在卫生间哭上半天。

56、在办公室里，你可以得罪忙人，因为他们没时间跟你计较；但你千万别得罪看似平庸的闲人，因为他们有时间和你周旋。这话绝对不是危言耸听，这是在职场左右逢源的智慧。那些看似游手好闲的平庸同事，说不定担当着救火队员的光荣任务呢.

57、管理金点子3．制定危机管理计划书；企业可以制定一份危机管理计划书，规定公司一旦发生危机，根据危机类型和级别最终确定由谁出任危机管理指挥人员以及各种危机管理任务分配，在应对危机的过程中，要按照危机管理计划书的文本来执行。

58、：急事,慢慢的说大事,清楚的说小事,幽默的说没把握的事,谨慎的说没发生的事,不要胡说做不到的事,别乱说伤害人的事,不能说讨厌的事,对事不对人的说开心的事,看场合说伤心的事,不要见人就说别人的事,小心的说自己的事,听听自己的心怎么说。

59、解决问题时的逆向思维能力；考虑问题时的换位思考能力；强于他人的总结能力；简洁的文书编写能力；信息资料收集能力；解决问题的方案制定能力；超强的自我安慰能力；岗位变化的承受能力；勇于接受份外之事；积极寻求培训和实践的机会。

60、口袋职场做人不能太单纯，适度伪装自己；凡事留余地，要留退路；话不说绝，口无遮拦难成大事；成熟而不世故；心态好，想得开活得不累；懂方圆之道：没事不惹事，来事不怕事；不可少二礼礼仪与礼物；人在江湖飘，防挨朋友刀；寻可靠伙伴；放

61、人才是关键，傻瓜！这是伦敦商学院的组织行为学教授奈杰尔尼克尔森对职场新人提出的一条重要建议。关键不在于工作，而在于公司里的人，他解释道，去了解他们，了解他们的看法、动机，找出有哪些心理问题，压力又是什么。你了解得越多越好。

62、学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧，比如，约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪，不管是愉快的，还是不轻松的话题，都会让自己暂时脱离工作的状态。所以，在3分钟之内结束，避免自己被琐事干扰。

63、求职被人拒绝——从低处做起用能力证明自己；要求加薪——问问自己底气足不足；跳槽——跳还是不跳，三思而后行；发现别人的隐私——把别人的私事当成过眼烟云；与人争论——逞一时口舌之快不算赢；出现小矛盾——让三分心平气和，退一步海阔天空。

64、在目标面前，你越纠缠于干扰和杂音，就越远离目标；2一个人只要不被自己打倒，谁也不可能打倒他；3那些倒下的人，99%败在了自己的情绪和心态上。4许多成功者，他们与失败者的区别，往往不是机遇或是更聪明的头脑，只在于成功者多坚持了一刻、一天、一月。

65、交流是决定职场人际关系是否成功的关键，但说什么，对谁说，怎么说，需要不断学习和总结。当你还不了解一个公司内部的生态环境前，不要贸然找人说心里话。有关个人隐私的话题不要拿出来讨论，例如绯闻；有关职场忌讳的话题也最好不要拿来讨论，例如工资！

66、管理者的创造力受限于他所接受的知识系统、道德系统和价值系统。由于这些系统的纷繁复杂，很多管理者的创造力被隐藏了，从而认为自己没有创意。殊不知，任何一种系统都是人创造的，所以，你有权利持怀疑态度，也可以采取全面的创新方式，拓宽保的发展之路。

67、管理金点子2．新敬业精神；当前，许多企业提出了一个“新敬业精神”的理念。这一理念的核心，就是强调以效益为核心，让“老黄牛”插上效率和效益的翅膀。从员工的角度讲，只有你为企业创造财富，企业才会给你财富；只有你为企业打造机会，企业才会给你机会。

68、能够到达金字塔顶端的动物只有两种，一种是苍鹰，一种是蜗牛.苍鹰之所以能够是因为它们拥有傲人的翅膀；而慢吞吞的蜗牛能够爬上去就是认准了自己的方向，一直在为这个方向专注和坚持，不为道路上的小风景停留下来，它们要的就是最高的位置，看到最好的风景！

69、好的管理者应具备这几个方面的素质：有远见卓识，能够平衡协调，目光长远且胸怀全局。此外，管理者必须将个体与群体、情感与理智、经验与理论、形象与抽象、科学与常识、定性与定量等因素综合考虑。这就要求管理者要从大局出发，既要突出重点，也要兼顾其他。

70、自我定义成功标准，平衡价值比较方式；2名牌大学人脉圈子对职场有帮助，但学历不是职场成功的唯一；3投资你人脉，细心多关心同事和朋友；4开放简历获得关注，与靠谱猎头保持联系，开放的心态对待外面的机会；踏实做事，主动表现，展现成果，不等着被领导发现。

71、面对新的问题的时候，能够迅速学习应对方法；处处留心皆学问；能够接受局势的变化；对成功与失败进行分析，从中吸取经验与教训，以利提高；敢于尝试，以获取好的解决方法；乐于接受自己不熟悉领域的挑战；面对问题时能够迅速抓住问题的核心，并了解基础要点。

72、⒈守时⒉找方法不找借口⒊微笑 ⒋每天抽空反省1次⒌多说我可以 ⒍错误面前 负起责任⒎做事不懒散 不说消极的话 不落入消极情绪 ⒏遇到挫折 积极应对⒐用心倾听 ⒑说话声音有力 ⒒考虑对方感受 ⒓恪守诚信 培养公信力 ⒔少用指责的口吻说话 ⒕控制住情绪 ⒖做做份外事.

73、躺在舒适区里，然后不知不觉地挂掉，是诸多职场受挫的人共同的道路。想让明天的你感谢今天的自己，就逼自己一把。考察过想实践的东西，就迈开腿离开你认为熟悉却鸡肋的环境、领域，去追寻新的目标，否则你永远不会知道自己有多大的能力。给想出发却一直犹豫的你 。

74、伟人改变环境，能人利用环境，凡人适应环境，庸人对环境过敏。做领导的，不让部下累，显得没水平;做老板的，不让员工累，觉得心不安。水浒传是创业者之间的故事，三国则是老板之间的故事。太听老板的话，老板从内心里看不起你;太不听老板的话，老板从骨子里讨厌你。

75、不管你有多痛苦，太阳依旧从东方升起。不管你日子有多么艰难，生活依然不能讨价还价。没有人乐于承受痛苦，但却有人心有不甘而不肯离开苦场。没有人不追求进步，但却有人不能战胜自己而固步自封。人的能力跟不上欲望的脚步，就如同穿上了一双不合脚的鞋子痛苦不堪。

76、领导说让你看着办，不是不让你办，而是让你抓紧办；领导说再想想，不是他没想好，而是要你别再想了；领导征求你的意见，不是真的广开言路，而是在寻求同谋；领导表扬你，不是因为你真干的好，而是在笼络人心；领导批评你，不是你真的有什么过错，而是提醒你别站错队伍。

77、和领导相似，不是学，而是一种发自内心的对待工作的态度。如果领导不在的时候你就吊儿郎当，领导一来就立马挺直腰板装作一副认真的样子，这样做也就没了意义，而且迟早会被领导发现的。所以要在举手投足间让领导觉得：行，这个员工不错，和我当年一样。这才是“相似”之道。

78、软实力不少白领表示，应聘时是硬指标说了算，但在实际工作中，会唱歌、酒量好、写字漂亮、会打扮等软实力，却在改变职场升迁中起到了关键性作用。软实力的走红是价值观趋向多元化体现，在群体中彰显自己的才华，同时也可进一步提高社交能力，这在一定程度上是个人自信体现。

79、你只有不可替代，你才不会被炒掉；可你一直不可替代，你就不会被提拔；2）沉默是金，固然不错；会哭的孩子多吃糖，也是事实；3）无知不可怕，真诚的无知可怕；愚蠢不可怕，尽责的愚蠢可怕；迷路不可怕，执着的迷路可怕；4）无论是鸡蛋碰石头，还是石头碰鸡蛋，碎掉的一定是鸡蛋。

80、我们的心灵，原本是那杯晶莹的水，久了才发现，总有痛苦的尘跌落。没有那杯水是一尘不染的，就看你如何用自己的聪颖与智慧去过滤人生的杂质。如果总是不停地搅和，让那些沉渣不断泛起，痛苦就会充斥着我们的精神。不如让那些尘埃慢慢沉淀下来，唯有如此，我们才能让每一天都尽量地清澈。

81、有才华的人，老板自然会喜欢。但恃才放旷、有才华却目空一切的人，其危害会更大。因为这样的人往往不能正确认识自己的位子，不能踏踏实实履行自己的职责，做事存在眼高手低的现象。才华是虚拟价值，工作是实际价值，只有把虚拟价值转换成实际价值，才能真正得到老板的赞赏和同事的尊敬。

82、心灵成长。上周日闻听一个朋友的朋友患了重病，本周就获悉已经是癌症晚期。这个消息让我感到震惊，也给我们提了一个醒，热爱生活，关注健康。值得欣慰的是我们从一开始就建立了员工健康档案，每年都要组织全面体检一次。健康是其余都是0。同时，也需要我们更加注重心理的健康，心灵成长是健康保障。

83、变通是智慧。我们又获得了一个成果，这是我最大的满意，我们演绎了一次跨界，制作了一首，朗朗上口的歌曲。我们对于管理的演变，也是我们普及管理的一种手段，寓教于乐，既要阳春白雪又要下里巴人，变通是一种智慧，适合才是最好，接受才有价值，改变才能久通，以致百年不衰，不枉我等，那才是经典。

84、营销调研是指一个企业系统地、客观地收集、整理、分析和报告与具体营 销情况相关的数据，用以帮助营销管理人员制定有效的营销决策。营销调研工 作可以帮助营销管理人员评估市场份额和市场潜力，了解顾客购买行为和满意 程度，并就此权衡产品、定价、分销和促销活动的有效性。 ——科特勒《市场营销教程》

85、印象丽江。在云南省丽江市玉龙雪山观看了张艺谋导演的大型原生态歌舞表演《印象丽江》，庞大、宏伟、壮观的场面，以及动人心魄的音乐，令人感叹、感慨、感动。特别是那个茶马古道的片段，让我留下了激动的泪水。那些表演者不是明星，却是大大的明星，因为他们真实的表演赢得了观众的尊重，艺术源于民众。

86、管理者的战略眼光，就是能够在竞争对手之前发现企业可能存在的机会和可能面临的威胁，管理者一定要有超前的眼光，当然这种预判力不是拍拍脑袋就能想出来的，是一种通过周密细致的分析、判断而做出的理性决策。依靠管理者的分析、判断和决策，企业可以及早采取行动，避免困境或危机出现，这样做对企业发展有利。

87、转变思维。对义乌荷叶塘工业区的企业进行了走访，了解企业的基本状况，特别是经营和管理，以及人力资源等。普遍的感觉就是不确定的因素增多，对未来行业的状况感到迷茫，略显信心不足。这也是变化给大家带来的压力和挑战，因为过去的经验和习惯，已经不能适应新的变化，需要转变思维，转变经营模式，解放自我。

88、企业的成长。企业的成长就如同一个人的成长一样，必须经历不同阶段，只是我们必须快速成长，站在巨人的肩膀上，也许我们永远也成不了巨人，但我们确实朝着这个方向而努力。因为有这样的思维和目标，即便无法超越，我们也会成为行业中优秀的一员。亚里士多德说：优秀是一种习惯。习惯成为自然，我们愿为之付出努力。

89、静下来，思考、沉淀。总是紧张，总是匆忙，为了愿意和不愿意的事情而劳碌。一部分是工作，一部分是责任，一部分是压力。有的东西，或许并不是我们想要的，总还是有那么多的无奈。舍我其谁，我不下地狱谁下地狱。我多想那种淡雅，那种从容，那种慢生活，可以品味生活，可以静下心来，思考、沉淀。危险是飘得太久，飞得太高1

90、企业的难题就是我们的课题。早餐都没有来得及吃就赶到东阳客户企业，进行现场辅导咨询，了解企业实际，解决当下的主要问题。我总是有一种难以压抑的紧迫感，面对环境的变化，企业的难题就是我们的课题，我们需要付出心血，做出我们的努力，助人达己，展示生命的光华。我愿为此做出努力，即使成不了参天大树，也要成为最美的风景。

91、实现和维护好公司员工的根本利益，可以促使员工献身企业建设。有些公司之所以人心躁动，员工工作效率不高，且争先创优的积极性和创造性不高，那是因为员工的利益没有得到很好的维护，这就使员工缺乏爱岗敬业、恪尽职守、公平竞争的良好环境。管理者要始终把维护广大员工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，只有双方利益均衡了，公司才能留住人。

92、管理者的放权，并不意味着企业没有监督。在企业管理实践中，单纯的放权没有意义。正如法国著名启蒙思想家孟德斯鸠在《论法的精神》-书中所指出的：“一切有权力的人都容易滥用权力，这是亘古不变的经验。防止滥用权力的方法，就是用权力约束权力。”主管者不仅要下放权力，还要把权责联系起来，确立有效的企业监督制度，将管理权和分责问责制结合起来，才对实践具有指导意义。

93、一些企业员工认为，向上司提出合理化建议需要冒一定的风险，比如受到领导的猜疑、同事的排挤等，至于还需要付出必要的时间和精力就更不用提了。更有一些企业员工认为．他们这样就是“已经工作了”，但实际上，却把问题原封不动地留给了别人。你一定要明白的是：问题不可能因为你的回避而自动消失，推卸责任也只能使问题更为严重。最好的办法，就是做个有心人，勇敢地承担起自己的责任，积极寻找有效的解决办法。

94、忠告4:不墨守成规，敢于打破思维的“墙”；一个企业的成功不仅需要有优秀的员工、高效率的团队，更需要不墨守成规、勇于创新的企业管理者。企业管理者要高瞻远瞩，很好地把握企业的发展方向，也要能够将企业拧成一股绳，形成一个特别有竞争力的团队。但是，这只是对一个企业管理者最基本的要求。一个优秀杰出的企业管理者在具备了上述能力之后，还需要一个特质——不墨守成规，敢于迎接挑战，敢于探索，能够打破僵化的思想，拆掉思维这座“墙”。

95、实践证明，具有亲和力的老板最讨人喜欢，更容易受到员工的敬仰和尊重。他们不摆“官架子”，常常“甩掉”自己的身份，和员工打成一片。他们的亲和力慢慢化为了影响力，让员工全心全力地为公司效力。如果一个老板处处在下属面前打官腔、摆官谱，那么他离成为孤家寡人的日子也就屈指可数了，因为大家讨厌这样的人。一个企业就好比一条船一样，员工就好似水一样，水能载舟，亦能覆舟。老板纵然是船的主人，但如果没有员工的努力，船也不会安然前行，所以即便你是老板，和员工的区别也只是分工的不同，何不放下你的“官架子”，与员工一起奋斗呢？

96、管理金点子1．信息化需要转变成为思维模式；企业管理信息化从表面来看是计算机管理信息系统引入旧有管理模式的行为，看似是一项技术性的工作，实际上它是一种先进管理思想和管理模式的引入，是企业进行管理创新的过程，而有创新和改革肯定涉及组织结构的调整、管理方法的改变和利益的重新分配等问题，模式的变化一定会伴随着很多人的反对意见；同样，这种流程的优化、管理体制的革新必然会触动一部分人特别是相当一部分管理者或者员工的既定利益，从而使他们对管理信息化工作采取不合作甚至**的态度。管理信息系统建立以后，要求员工改变原有的工作方式，学习新的、

97、管理金点子1．学会换位思考；不论是在我们的日常生活当中，还是企业管理之中，每一个人都应该学会换位思考。而企业管理者作为一个企业的领头羊，他更应该学会换位思考，只有这样他才能够知道自己怎么做会取得多数人的支持，而怎么做又会被大多数人反对。企业管理者作为企业中的最大利益分配者，他们所面对的肯定是人数众多却只能分配到少数利润的员工们，而换位思考，能够让他们抓住员工的心理，从而更好地进行管理，并在管理的过程中改掉斤斤计较的毛病，因为占大多数利益分配权的少数人要让占少数利益分配权的多数人更积极地工作，就必须多奉献一点，而不能去斤斤计较。

98、你和领导有相似之处吗，其实“相似之处”包含很多的方面，比如有共同的爱好或者来自同一个地方等，不过这些都属于浅层次的范畴，如果真正要博得领导的“欢心”，还要从工作上着手，因为领导看中的是你工作的能力。没有谁一走上工作岗位就会坐到领导的位子，领导最初也是从普通员工做起，经过自己虚心学习、勤劳奋进才会走到今天的岗位。所以，在领导看来，踏实肯干、喜学善问的员工才是他们心里重点培养的对象，因为从这些人眼中他们仿佛看到了当年的自己。郭台铭曾经这样鼓励自己的员工：“你们不要和我一样，还是让我和你们一样吧！”简单的话却饱含着深刻的意味，他是在肯定员工的工作成果，并且用自己的成功来鼓励员工要继续努力。

99、在沃尔玛，创始人山姆·沃尔顿把所有的员工都当作合伙人来看待，和他们共存亡、同利益。在山姆·沃尔顿看来，沃尔玛最大的财富不是它的资本，而是沃尔玛的所有员工。他曾经说，沃尔玛的业务75%来自于人力方面，是所有沃尔玛非凡的员工肩负着关心顾客的使命。所以，他采取了一系列措施来保障员工的权益，例如鼓励员工入股，允诺给予他们优惠的股份和离休后的待遇等，同时山姆·沃尔顿还会经常与员工进行交流，满足他们的合理需求。有一次山姆·沃尔顿结束工作回家，尽管已经是凌晨，但是当他经过沃尔玛的一个发货中心时，还是停下来和一些刚从装卸码头上回来的员工聊了一会儿，了解了他们的需要，事后便为员工改善了沐浴设施，这让所有员工都十分感动。