1、学会变通，可以让你收获

2、每个人都是有惰性的，长期的安逸和舒适只会使人意志消沉，不利于调动积极性。

3、①思维方式创新目标，即要善于从一般性问题中发现影响企业深层次发展和全局性战略的问题。

4、③经验交流法，即参加人力资源组织的各类经验交流会，捕捉对企业有益的信息，不断完善本企业的激励制度。

5、②管理方式、管理艺术的创新，即要善于对症下药，有针对性地从根本问题入手，选择适当的解决问题的方法与措施。

6、①要把创新思维建立在系统调查研究的基础上。系统的调查研究必须是宏观和微观情况相结合，既要有真实可靠的数据做保证，又要有间接的研究成果做参考。

7、威尔奇在说到自己的成功时提到，他的管理有两个重要的心法：第一，管理者要关心下属；第二，要奖励那些表现最好的员工，而那些表现糟糕的员工则不宜久留。

8、①考核结果应用法，就是通过对员工去年考核结果的分析，阶段性评价，判断目前的激励制度的期望值与员工的实际工作成果的差异，分析目前激励制度存在的问题。

9、②问卷调研法，即通过问卷的形式，调查出目前员工的内在需求和企业激励之间的差异，对于企业的核心人才，不但要采用问卷方式，还要辅以面谈，这样才能留住人才。

10、③管理机制的创新目标，即要善于将责任和压力通过有效途径传递给企业的员工，从而推动企业决策、员工思想观念、经营管理深刻转变的有机融合，为企业的生存和发展提供保证。

11、常言道：重赏之下必有勇夫，严刑之下必无懦夫。但是其中还有一个前提，那就是管理者要做到信赏必罚、言出必行，这样才能取得下属的信任，这是管理者取得成功的一个基本条件。

12、当公司出现捣乱分子，管理者必须果断，一旦掌握了足够的基本信息，就要在准确判断之后立即决断，千万不能犹豫，该敲打的，一定不能手软，一定要严肃处理。如果宽仁不断，则必受其乱。

13、①激励手段。激励手段必须以组织利益和员工利益为目标，这就是说，要尽力满足员工的需要，员工的需要可以分为生理需要和精神需要，管理者必须在满足组织需要的情况下，尽量满足员工的这两部分基本需要。

14、唐太宗说：国家大事不过是赏罚而已。由此可见赏罚在管理中的重要作用。赏罚得当，相辅相成才能取信于下属，使人进有所得，退有所失，皆效其力。否则，将二者割裂开来，赏善而不罚恶则乱，罚恶而不赏善亦乱。

15、常言道，世界潮流浩浩荡荡，顺我者昌，逆我者亡！所以不管什么年代，人们要想在这个世界上生存下来，就必须顺应潮流的发展，以自己的行动来迎合时代前进的步伐，只有踏着历史进程的节拍前进，那么才不会被历史潮流所淹没。

16、成大事者在遇到难题时善于换位思考，即从另外一个角度重新审视自己所处的环境，以便找到新的人生机遇和突破点。这就是说，换位思考是获得成功的一个很好的手段。很多人不敢创新，或者不愿意去大胆地创新，这是因为他们头脑中

17、威尔奇认为领导最重要的工作就是发掘人才，他曾说：我的全部工作就是选择适当的人。因此他在位时，和手下两名高阶人资主管，每天都会去各部门视察，他们会仔细评估每个部门二十到五十名最出色的员工，他们要保证公司没有人才被埋没。

18、①增加管理者决策风险。公司员工是工作的直接执行者，他们所了解的信息往往比管理者更为具体和深入，而这些信息又是管理者决策的关键依据。所以如果管理者在听不到基层的意见和建议时就贸然做出决策，那么管理者的决策很可能出现错误。

19、换个角度，就换了一种思维，就打破了自己的习惯思维和固有思维，这样，必然会有不一样的结局出现。在工作中，当解决问题遇到瓶颈时，就是由于目光在同一角度停留造成的，如果能换一换视角，也就是换一面考虑问题，那么情况就会发生改观。

20、天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往，此话虽忽略人们的精神需要而显得偏激了点，但有一点却是千真万确的：人们奋斗着，是为了活得更好。因此任何企业要想吸引住人才，必须以欲从人，即关心员工的物质利益，以此来充分调动员工的积极性。

21、正如现代管理学之父德鲁克所言，现代企业只有两项基本职能，那就是创新和营销。创新包含的内容有很多，不仅包括技术创新，还包括产品创新、服务创新和商业模式创新等。创新对于一个企业有重要的意义，创新恰恰也是困扰很多企业管理者的难题。

22、企业最忌跟风，如果不顾投资环境，只顾当前，盲目上马一些看似赚钱的项目，其结果就好比接力赛跑到最后一棒，别人在出尽风头之后把接力棒交到你手里，你就再也交不出去了。因此，企业无论是投资还是经营某种产品，都要审时度势，不可盲目跟风。

23、②分裂组织团队精神。员工对团队充满希望时，他会及时向团队汇报发现的问题。如果对团队失望时，员工的工作积极性会减弱，即使发现问题，他也会一言不发，哪怕看到团队发展到了危险边缘，他们也会漠不关心。团队中这样的人多了，那离崩溃就不远了。

24、人们往往容易被固有的模式禁锢住，按照习惯的、既定的思维方法去思考问题。当企业发展到一定程度的时候，这种思维方法就有些僵化了。到了这种时候，不妨采用逆向思维的方法，从问题的相反面深入地进行探索，树立新思想，这样就会有新的想法，帮助企业寻找到新的突破点。

25、创新是企业的生命，市场不断在变化，企业也必须跟着变化。一个企业生命周期的长短，取决于这个企业在机制、管理、经营方面是否能够不断创新，跟得上市场的变化。只有创新才能让企业的根基更扎实，也只有创新才能为企业提供新的发展道路，让企业在饱和的市场中寻找到新的发展潜力。

26、如果要调动下属的积极主动性，那么管理者就要做到自始至终赏罚分明。美国心理学家亚当斯在研究分析人的积极性与分配方法的关系时指出：工资、报酬的合理性和公平性对员工的工作积极性有较大的影响。也就是说，只要赏罚分明了，那么下属就会有比较强的进取心，他们的工作效率就会提高。

27、勇于尝试，就意味着要有思维创新。管理者的思维创新是指适应市场、开拓市场和引导市场的应变性思维，它是一种敢于打破常规的新思维。创新思维要求管理者具有推陈出新的能力，敢于打破思维定式和旧有的心理状态，从新的角度去考虑问题，开发市场。所以，作为企业的管理者一定要敢于尝试。

28、员工之间的适度竞争无疑是每一个公司管理者都应该重视的，它可以促使优秀员工再接再厉，不断前进，还可以督促落后的员工奋起直追，保持高度的工作热情，赶超那些比自己强的员工。当然，员工之间的竞争必须是适度的、良性的，如果出现恶性竞争，那么就会导致公司分裂，给公司带来不可挽回的损失。

29、奖赏不外两个目的：一是让立功者因得赏而激起再立新功的动力，二是让其他人因羡慕奖品而仿效着去立功。如果奖励不够丰厚，无法达到人们的心理要求，那么这两个目的都无法实现。所以韩非子认为赏莫如厚，使人们为了厚赏而甘愿付出某些牺牲，甚至在某些场合下甘愿赴汤蹈火。所以说重赏之下必有勇夫。

30、一个带着惩罚的心态工作的员工，那么他的工作积极性肯定不高，工作效率自然低下，在工作中就会出现各种问题。所以公司要建立奖励第一，惩罚第二的制度。任何国家、组织、个人都需要制度来规范，更需要在制度下的奖励。每个人天生以来都有一种本能的欲望，这种欲望便是希望得到奖励，得到别人的赞赏。

31、赏罚并没有错，这是公司实现既定目标的手段。企业的最终目的是为了追求经济效益的最大化，想要做到这一点，那么就必须注重建立公平公正的赏罚制度。管理者赏罚要分明，该赏的一定要赏，该罚的绝不姑息。罚的目的不是为了惩罚，是为了让下属明白自己的错误，以后不要再犯类似的错误，所以，管理者千万不可以为罚而罚。

32、年终奖是一项很好的激励措施，可以有效地激励员工的工作积极性，要想真正发挥年终奖的功能，关键在于落实。管理者承诺给员工年终奖，那么一定要按时发给员工，不能找借口拖延，更不能无缘无故减少年终奖。如果公司不能按照约定，按时按量地发放年终奖，那么只会影响员工对公司的信任，影响员工的工作热情，这是得不偿失的。

33、②要善于把创新思维与创新实践紧密结合起来，实现创新的良性循环。创新思维来自实践，最终目的也要应用于实践。有了创新思维固然可贵，但更重要的是把这种创新思维用于现实的创新实践中。企业管理者要自觉地把实践与创新思维结合起来，实现实践一创新一再实践一再创新。实践就是为了创新，在创新中实践，要实现实践、创新的良性循环。

34、②职业培训。员工来公司是希望自己得到发展的，所以职业培训就必不可少。职业培训的形式包括：个别谈话、集中课堂式学习、试用或实习等方式。而在职培训则是定期、不定期地对员工的整体水平进行提升。培训的方式也多种多样，有专家授课、内部研讨等，现在随着互联网技术的发展，很多公司除采用传统的培训方式外，已经开始逐步向网上培训的方式过渡。

35、当你还沿袭着旧有的思维方式在工作，总是一事无成的时候，那么你的思维方式需要改进了。那些墨守成规的人只能局限在他小小的领地，最终只能是失败的下场，聪明的人会换一种想法、换一个思路，他们会寻找到更大的发展空间。企业永远都是一个需要不断发展的集体，它需要新的生命力的注入，它需要永葆活力，如果这条路走到了头，那就赶紧换一个思维方式，用创新思维开创新的空间。

36、年终奖对于现代企业来说，是一种很有效的激励手段。企业在启动年终奖时，不管采用哪种年终奖金发放形式，管理者都不要忘记这只是一种激励的形式，一切都要以工作业绩作为考核基础，所以，年终奖只有建立在公平、透明的绩效考核制度下，它的激励作用才会体现出来。如果员工的绩效优良而且工作成绩突出，那么就要给予适当的奖励，但要注意的是，奖励要尽量及时，否则它的意义就会大打折扣。

37、作为现代企业家，要懂得顺应市场潮流，不断创新进取，这样就可以为企业发展注入无穷的活力。管理者除了要保持创业激情，更要发扬创新精神，提高创造能力，使自己的企业能够成为长于研发设计的头脑公司，而不是做只赚加工利润的手脚公司。要想成为现代企业家，就一定要着眼未来发展大势，围绕国家发展大局，按照科学发展观的要求，突出重点，突破难点，在加快转变经济发展方式过程中创造出

38、员工如果没有激情，那么他的工作效率就不高，也不会有好的工作成绩，员工没有工作成绩，公司就不会发展。所以，公司管理者要通过各种手段激发员工的潜能，使他们饱含工作热情。竞争是一个不错的选择，竞争可以促使员工主动把自己调整到最佳的工作状态，从而提高员工的工作效率。但是管理者必须注意的是，员工间的竞争必须是良性的竞争，管理者不能为了竞争而使员工拉帮结派，这会直接破坏公司的团结，从而削弱公司的整体力量。

39、罚的目的是教育人，选一个对全局有影响的、震撼力强的典型事件，再选择一个适当时机，进行处理，使之取得点灯一盏，照亮一片或杀一儆百以儆效尤的作用。当然，这样的处理必须以合法、合理、合情为条件进行。如有员工犯了错误就要惩罚，只有受到了相应的惩罚，员工才会惊醒，引以为戒，就不会出现类似的错误。所以，作为管理者要坚持赏罚分明，以典型带动、榜样引领员工树立创先争优的意识，同时管理者还要做到惩罚后进，做到赏罚分明。

40、以人为本，管理才能轻松有效。韩非子抓住人畏威趋利的心理，总结出了自用其刑德的方法。一般情况下，管理者都愿意实行奖赏的手段来施恩立威，激励手下员工的士气，赢得他们的忠诚。但是一味重赏也不是办法，而且有些人也未必把奖赏看成是自己上进的动力，所以就要有必要的处罚。对该赏的人要赏，对该罚的人一定要罚；另一方面，对同一个人该赏的时候要赏，该严、该罚的时候也不能姑息。只有做到宽严相济、赏罚分明，才能更好地管理下属。

41、现在有很多企业只懂得跟风，别人做什么，它就做什么，不敢尝试新的做法。如果管理者能够放弃过去的观点，自行对市场进行分析和研究，打破思维定式，挖掘别人忽略的市场空间，那么他一定会带领企业创造出一片新的天地。在市场不断变化、消费者的需求不断多样化的今天，企业经营者必须要有超前的意识，他们要跟上甚至超过消费者的需求，前瞻性地对企业发展方向做出决策，这样就要求企业经营者敢于尝试，不断地在创新上下功夫，开发新的市场、新的产品。

42、古人在论述理政之道时，经常就把赏与罚并提。赏与罚，是领导管人的两把利剑，是管理者统御下属、管理人才的重要手段。有赏就有罚，赏罚要分明。赏可以起到激励、鼓舞、褒奖的作用；罚可以起到禁止、威慑、惩戒的作用，赏罚兼施，赏罚分明，这样才能引导下属做好工作，使他们进有所得，退有所失。不赏私劳，不罚私怨。不因对私人利益有功而奖赏人，不因对自己有成见或彼此有隔阂而惩罚人。有功就要赏，对按时按量完成既定目标的下属进行奖励。优秀的管理者应当想办法增加奖励的透明度，比如把每月的工资、奖金等张榜公布或者对受嘉奖的成员进行公示。

43、奖励有利于激励员工在获得精神和物质满足的前提下，进一步地积极创新，他们的工作积极性和责任心也会加强，而惩罚则有利于组织或个人认识工作中存在的不足，及时纠正并改进，以避免类似错误再次出现。先教后罚。就是在实施惩罚之前，必须做到惩罚与说理相结合，先让下属清楚地认识到违纪行为的严重性，然后再给予相应的惩罚，这样下属才会口服心服。非不得已，不使用惩罚。这一原则是说，惩罚只是迫不得已的下下策，不到万不得已的时候最好不要使用它。惩罚只限于知过能改的行为。不是任何过失行为都要惩罚的，惩罚只限于那些知过能改的行为，对于知过不能改的行为不能用惩罚，只能使用其他方法了。