1、和同事保持最玩味的距离。

2、人格的完善是本，财富的确立是末。

3、最能让一个人成长的好老师是对手。

4、你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。

5、做好工作就是做人。我觉得至少要持之以恒地做到

6、如果下属能力不够，可管理者却放手不管，这就容易出问题。

7、企业发展有五个阶段，即种子期、初创期、成长期、成熟期和重整期。

8、唯营销和创新可以产生利润。出路在外，功夫在内，内外兼修，内圣外王。

9、品牌是品质但高于品质。品质是实物质量，但还要有体验质量，现在体验质量是更高一层次。

10、如果你的上司曾一再强调他不喜欢在一大早就被打扰，那你可千万不要当那个一早就冲进他办公室更新工作进度的人。

11、入门阶段新环境新人际需要坚守。不会摆事就改变自己吧！对上司的交代要我立即去办。对错误建议的第一反应是接受。

12、群体与个体的关系不容错位。群体是建立在个体的基础之上，首先要发挥个体的积极性和创造性，充满活力的个体是群体发展的原始动力。

13、传统的流程是从研发到产品再到消费，现在要倒过来，以消费导向科技创新，特别要以消费者的亲身体验引领创新；追求精细化的个性需求。

14、技术创新不在于拥有先进的技术，而在于获得技术能力，这种能力不是简单的依靠技术转移得到的，而是在长期的市场实践中积累和培育的。

15、决策是以已知求未知，已知部分靠逻辑，未知部分靠直觉。成功的决策模式是：逻辑控股，直觉补充。在不确定因素主导时，直觉将起重要作用。

16、在生产流通和零售行业组织供应链，主要由产业咨询负责品牌整合，银行负责提供供应链融资，物流公司负责配运，国际大型连锁企业负责开店。

17、人生不要受世俗的局限，一定意义上讲，可能要成为“另类”，与众不同可能会成就人生。人的价值实现与时空有关系，所以要选择和创造好时空。

18、全球化企业的基本能力是：整合资源能力、客户沟通能力、速度应变能力、领导影响能力。企业要将四种能力形成一个体系，整体推进全球化发展。

19、互联网时代信息沟通直接，最大限度地缩小信息差，给企业带来新的利益，利用信息提升效率，利用信息优化与用户供应商的关系，创造了新的价值。

20、产业集群在地域上的空间集中可以产生四个效应：外在规模经济效应，范围经济效应，弹性专精效应和知识“外溢”效应，综合起来就是产业生态效应。

21、这是因为现在的员工知识广、思想新、头脑活，光有物质利益是不够的，还要有精神需求，要在精神上得到新的满足。人本管理的最高境界是经营入的精神。

22、在职场中，一般人通常很懒或没兴趣去做微不足道的小事。如果你起身去做，而且做得非常好，这些看似微不足道的工作，也可以成为某些权力的重要来源。

23、“平衡”不等于“齐平”，“齐平”则一潭死水，平衡是非均衡的动态平衡，变动要有利于系统发展，才能实现良性循环。通过系统的平衡变动，实现良性循环。

24、稳不等于慢，也可以快，关键是掌握重心。如同骑自行车一样，只要把握好重心，骑得越快则越稳。所谓重心就是引发事物质变的界限，坚持不越界，系统就不会被破坏。

25、总结与归纳能力；抓住重点能力；积极思考能力；不断学习能力；识博识人能力；建立关系能力；危机公关处理能力；了解受众兴趣能力；定位与分析能力；品牌树立能力。

26、在职场中打小报告是比较普遍的现象，很多老板也欢迎打小报告的人，因为这是他了解下属的途径。因此不要轻易在同事间对公司的人和事发表负面评价，尤其是抱怨老板。

27、耳到---善于倾听，听中有悟；眼到---眼中有活，眼看玄机；嘴到---能说会说，关系融洽；手到---动手做事，磨练技艺；心到---恒心坚持，成功在望。身到---扑身干活，感动人心。

28、在一个组织中，个人想做的十分满意的工作，严 格说来恐怕连百分之一部没有。然而，为了得到可能 得到的这百分之一的工作，必须出色地做好其余百分 之乃至百分之百的工作。

29、草根的力量是强大，总是在商业夹缝中生存，在大浪淘沙中发展，获得成功是偶然的，从偶然成功到必然成功就需要增强内生力量，在脱胎换骨的改造中实现升华，否则将必然死亡。

30、走出校门进职场，一表人才莫张扬，虚怀若谷任劳怨，勤勤快快把活干，头脑灵活多观察，要把理论联实践，待人随和多交友，吹牛拍马也要有，自身努力不可少，能屈能伸大丈夫。

31、职场的标准化的心理测验是一般有事前确定好的测验题目和答卷、详细的答题说明、客观的计分系统、解释系统、良好的常模、以及测验的信度、效度和项目分析数据等相关的资料。

32、很多人在职场上表现得四平八稳，能力尚可，没有犯过什么错误，老板交给的任务，也基本上能按照要求完成。但这样就并不够，完成老板交给的任务，只能说明你称职，并不说明你胜任。

33、战争的目的是侵略财富，其形态是不断变化的，最早的枪炮战争，用强大的枪炮来掠夺海外市场；以后是商品战争，以大量商品来抢占国际市场；现在是货币战争，用超发货币来侵占全球财富。

34、你可以去尝试下度过只赞美而不是指责他人的一天。你会发现当人缘建立起来后，你很容易就会获得尊重和快乐。好事发生在你身上，你就会感到快乐，建立良好的工作环境会使你工作更轻松。

35、以前有位老板对我说过一句肺腑之言:你要去适应你的老板,而不能指望你的老板来适应你。之所以称之为肺腑之言,是因为他是顺着这一金律坐上老板的职位的,而这句话也是他以前老板的口头禅。

36、了解上司的个人特质很重要。如果上司是个雷厉风行的人，他想必也会以同样的标准来要求员工；然而，就算你的上司是个比较不重视细节的人，但他也许反而会希望他的员工可以弥补他的不足。

37、创业者将企业传承给继承者，单纯的财富传承是不够的，关键是传承创业精神，包括敬业勤奋精神，诚信务实精神，敢于担当精神，吃苦耐劳精神等，唯有创业精神才能将财富一代一代传承下去。

38、整合产生交联价值，不同领域有相同效应，产业跨界合作，形成新的产业；学术交叉学科，建立新的科学；信息交互合成，挖掘新的应用。单一的东西作用都有限，唯有相互交联，创造全新价值。

39、由于职场新人基本以90后为主，是具有新一代的群体个性特质，因此，对于上一代的行事风格和商业礼仪缺乏了解和体验，学习能力强的人可能会迅速在职场中积累经验，自我的人可能会维持己见。

40、在无序中找有序，在大量的无序数据中总能找到有序的东西。寻找共性是最基本的，同时寻找确定性也十分有用，因为一种倾向性和大趋势对决策判断有效，所以数据挖掘工作将成为一个新兴的产业。

41、企业的业务结构可以分为三层：最底层是基本业务，中间层是增值业务，最高层是定制业务。其组成一个正三角，而创造的价值是倒三角：基本业务价值最小，增值业务价值居中，而定制业务价值最大。

42、市场营销。这么多年一直把注意力放在企业内部的治理与规范，这是非常必要的，强于外必先强予内，自强才能他强。其实，我最感兴趣的还是在于市场层面的运作与管理，因为这个最为直接，可以帮助

43、职场大忌，切勿看不起上司，也别认为上司是笨蛋。在职场里许多人有这种看法儿，但别忘了，既然能成为你的上司，就有他的过人之处，或是过人长处，或是过人的短处，过人的龌龊也算是过人之处。

44、金钱尽管十分重要，但显然已经不是职场人最为关注的要素。他们往往更看重自身的职业发展和上升空间。那些中高级人才而言，当涉及到金钱和更好发展机会的选择时，他们往往会毫不犹豫地选择后者。

45、定律——收入40％供房及其他投资，30％生活开支，20％存款，10％保险。31定律——每月房贷还款数不宜超总收入1/否则成房奴。双10定律——保险恰当额度应为年收入10倍，保费支出恰当比重应为年收入10％。

46、新人进入职场上后，绝大多数新人还处于职业探索初期，自己能做什么，想做什么都不清楚，对于个人的职业兴趣、职业能力的了解不够深入，总感觉这也不合适，那也不合适，所以出现频繁换工作的情况。

47、新人期。度过适应焦虑很关键，要学会处理批评和表扬。倦怠期。学会排解职场七年之痒 倦怠有时候也是职业发展的转机，让人在转机中学会反思，并重新审视自己及工作。离职期。是结束也是另一个开始。

48、刚入职场，切忌心浮气躁，眼高手低，应心态平和，不骄不躁，立足本岗位，从一点一滴做起，认认真真，勤勤恳恳，用行动来证明自己的价值，只要肯努力、肯付出、肯坚持、肯吃苦，职场之路就会越走越顺！

49、社会资源的重要性越来越明显，企业内部资源是有限的，利用外部资源是无限的，而最大的外部资源在互联网上。互联网由于强大的链接作用，通过不断扩大关系链来集聚大量的社会资源，网络是社会资源宝库。

50、职话职说： 有问题发生，不要把问题丢别人，你一定要想办法解决，职场是一个只要结果的地方。一定要有解决问题的能力，当你开始动脑子想办法解决了所有的问题，你在思维能力和工作能力上才能有所进步。

51、献媚者,巧言令色却妒贤嫉能；投机者,谋求卖个好价钱；自命不凡者,无法容忍更有才能的人；权力欲强者,常常为实现野心不择手段；爱慕虚荣者,自吹自擂,缺乏实干；四平八稳者,只求舒适职位,缺乏干劲和创造力。

52、俗话说：小人得志。职场小人，是指那些喜欢溜须拍马的谄媚型员工，和喜欢搬弄是非、以权压人的整人型的员工。在通常情况下，大家都是不希望小人得志。然而，那些喜欢阿谀奉承的员工却常常是被优先升职。

53、良好的沟通能提升工作效率，能让生活充满乐趣。相反沟通不擅长往往会导致时间的浪费，工作会议的无效性，矛盾的导火线，增加职场晋升的难度，目标很难实现。因此提高沟通技能，了解沟通规则是很有必要的！

54、企业大体可以分为两种，一种是前台为主的企业，以经营能力为核心能力，价值看得见摸得到，但风险较大；一种是后台为主的企业，以服务能力为核心能力，主要是整合资源来为前台企业服务，风险较小，创造价值也

55、口袋职场 当你有幸被公司录用后，一般都要有三个月试用期，这是十分关键的三个月，因为这段时间你的周围有许多眼睛盯着你、观察你，你的一举一动都会给别人留下深刻的印象，这些都将成为你在公司去留的依据。

56、电子商务通过互联网将消费者、生产商、流通商及服务商紧密联系在一起，成为信息化条件下市场配置资源的有效途径，更是推动消费者参与、供应链协同、大规模协作、定制化服务、柔性化生产模式创新的强大驱动力。

57、企业管理要不断深化，首先是管理制度化，没有制度不成方圆，制度是管理的基石；其二是制度流程化，制度要形成流程，有流程方能确保实施；其三是流程信息化，流程通过信息化才能执行到位，管理落地最终要靠软件。

58、在知识更新快速的今天，大家会发现很多曾经非常牛A的职场人士过了几年后不再是人们崇拜的对象，很多知识丰富满腹经纶的人过了几年后变得平平淡淡与常人没有多大差别，我想这里面最重要的原因就是没有持续的学习。

59、职场欢迎任何性格的人，但是职场却不欢迎性格缺陷的人。如：做事缺乏起码的责任心；没有丝毫的职业主动性；完全自以为是而不考虑客户、同事的感受；……，性格缺陷的人往往很难给企业带来结果，甚至让企业蒙受损失。

60、天天与电脑打交道，可能会好几分钟也不眨一下，曾经出现流眼泪、视力下降、戴隐形眼镜不适感等症状。我每天都会抽空按摩眼睛，有时也会将手掌心搓热后，弯成杯状放在眼睛上，缓解眼部疲劳。年龄越大，身体越需要保养。

61、在职场中，要学会把自己变成水，因为水可以被装进任何的容器，当你没有办法而又没有能力改变别人的时候，你只有尝试改变自己，尽管很难，但一定要试，只有这样，你才可以打造自己的职场品牌，使自己成为一个受欢迎的人...

62、消费者的需求包含物质需求和情感需求两大部分，在物质需求基本满足后，情感需求逐步上升，实际上这两种需求是结合在一起的。情感需求是在体验中获得的，在消费全过程中都能体验个性化的情感需求，企业应高度重视体验消费。

63、对于企业发展来说，第一位的问题是定位，这是发展战略的核心。定位有两个关键点：第一定位要坚守本质，以简化和常识为原则，回归本源；第二定位要力求精准，以最有竞争力为原则，与众不同。精准定位是企业卓越发展的决定因素。

64、我可以装傻，但您别以为我真傻；骗我可以，但如果被我知道，请你有多远滚多远；如果你拿我不当回事，我也会；不做第三者，即使再喜欢；任何的真话，我都能接受；我不是没脾气，只是不轻易发脾气；我可以容忍，但别超过我的底线。

65、说话要用脑子，做事慎言，话多无益；遇事不要急于下结论；对小人一定要忍让；这世道没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，不要参与评论任何人；做事情一定要事先设立道德底线；对于那些经常找你麻烦甚至欺负你的人，能忍则忍。

66、工作学不到新知识；早上为要去上班而沮丧；上网聊天购物来打发工作时间；不喜欢大多数同事；月薪入不敷出；上班时花时间找其他工作；过去两年没有加过薪；你的老板很糟糕；公司经营不景气且无解决方案；工作压力很大，影响到健康。

67、B2B最大的应用不是市场营销，而是企业之间的零距离交流。企业的生态系统，包括供应商、合作商和用户等在物理系统是难于零距离沟通的，只有在互联网上，通过B2B可实现信息的零距离交流。这种交流可大大提高效率，节约成本，创造新的价值。

68、刺猬在寒冷的冬季被冻得发抖，它们想紧紧地靠在一起取暖，但靠拢后又因为忍受不了彼此身上的长刺，很快就又各自分开。它们就这样反复地分了聚，聚了分，最后终于找到了一个适中的距离，既可相互取暖，又不会被彼此刺伤，这就是“刺猬法则”。

69、送给职场上的朋友：你挨过的每一次挤兑，受过的每一次批评，都会在以后某个时刻派上用场。就算被挤兑是无辜的，批评是冤枉的，起码你也学会了在该出手的时候怎么挤兑人，怎么批评人。所以，没有罪和苦是白受的。忍耐本身就是一种牛逼的能力。

70、别人休息的时候，你在加班，或参加各种培训班；2别人嘲笑的时候，你在闷头苦干；3别人想着如何找工作的时候，你在想着如何做得更好；4别人抱怨的时候，你在思考解决之道；5别人在想着归入哪一派时，你在寻求专业突破；6每天坚持写专业心得，参与讨论。

71、尽快成为你那一行的专家。--只要下工夫，很快就办得到。与其你死我活，不如你活我也活。--这就是双赢，是良性竞争。也以播种的心情来经营事业和人际关系。--不播种，就不会有收获。跌倒了，一定要爬起来。--不爬起来，别人会看不起你，你也会失去机会。

72、如果敌人让你生气，那说明你还没有胜他的把握 。如果朋友让你生气，那说明你仍然在意他的友情 。有些事情本身我们无法控制，只好控制自己 。记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。 每个人都有潜在的能量，只是容易被惰性所消磨。

73、世上没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有赏赐都只是被用来奖励工作成果的。当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。世界上只有一样东西是任何人都不能抢走的，那就是智慧。一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始。

74、就像人无完人一样，没有一家企业是完美的。每个企业都有自己的优势和劣势，每个同事都有独特的优点和缺点。对于初入职场的大学生来说，要多看到企业能够给你的一面，看到企业和周围同事能让你学到的东西，这样就会干劲十足。学会入乡随俗，适应新的环境。

75、诚信。诚信品质比实际技术更重要。谦虚求问。孤芳自赏、恃才傲物只会让自己失去很多学习的机会。沟通协作。有利于自身的成长以及工作问题的解决。踏实勤奋。很多新人眼高手低，踏实勤奋显得尤为重要。责任心。体现在小事上，做好每一件事才能获得真正信任。

76、跟上级沟通应多提解决方案，尽可能出多选题而少出单选题。最忌讳光提问题，而没有建设性意见；跟平级沟通要相互理解，主动配合和协助，不要轻易否定他人深思熟虑的方案，谋求双赢；跟下级沟通要给予恰当准确的指导，尊重下属的主观能动性，给下属尝试的机会。

77、①进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门；②在同事需要帮助的时候伸出援助之手；③在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止；④与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢；⑤与他人交换名片，双手送出以示恭敬；⑥不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。

78、从综合到分析再到重新综合是对事物认识的总轨迹。历史上原始综合有许多真理性认识，但比较模糊；进入近代发展后，分析成为主流，对众多领域及细节进行深入分析，使认识更为清晰；现在又进入新的综合时代，互联网将大量分散的东西集中融合，真正形成系统的全面认识。

79、合作伙伴之间能达到如此默契，想必彼此之间已经达成一个完美的“人”了。当我们在工作中与人合作时，不仅需要尽力地去了解别人，也要将自己的做人风格、沟通方式、做事特点知会给你的合作伙伴，这样才能在共事中减少误会、提高效率、增加愉悦，达到事半功倍的效果。

80、职场没有彩排，每一次出场都是现场直播。有的台词一旦说出就很难收回，有的错误一旦犯下就很难弥补，有的场一旦错过就很难回到当初。每一场演出都是我们自编、自导、自演，一定要让自己的演出多出彩、少出错.多流汗、少流泪，在职场人生中打造出自己的经典、成就自己的辉煌.

81、有一个学者曾经问过著名作家巴金写作的技巧在哪里，巴金笑笑说：“我12岁就背完了《论语》、《古文观止》等书，现在我的脑子里有200多篇文章，所以我在写东西的时候才有物可写。”无疑，成功人士的成功，源于他们成功前的累积，所谓的横空出世，那也是因为他们早已下足了功力。

82、古人常言“上君尽人之知，中君尽人之力，下君尽已之能”。在现实生活中，很多公司的管理者为得不到人才、留不住人才而苦恼。事实上，管理者要明白人无全能、物无全用的道理，用伯乐相马的真心、耐心去发现挖掘身边的人才，做到知人善用，人尽其才，那么何愁找不到真正的人才呢？

83、古人云：“它山之石，可以攻玉。”事实证明，善于学习借鉴别人的成功经验或者失败的教训，可以让管理者在工作中少走许多弯路。毕竟一个人的经验是有限的，如果能够通过向他人学习经验，接受他人的观点和方法，并与自己的实际工作经验相结合，使自己的工作效率提高，何乐而不为呢？

84、职场坎坷者有两个缺点①不懂感谢别人帮忙，求人时客气，用过了就不再理，不懂回报②不会处顺境。一顺利就得意洋洋，觉得自己比谁都强，说狂话，办狂事。前者不知道职场也讲有来有往，别人没义务帮你。后者不知道自己好还要大家好，别人没义务捧你。古语说：怨生于不报，祸生于多福。

85、职场如逆水行舟，不进则退。激情减弱，会直接导致工作倦怠，身处职场的激流中，自我懈怠，迟早会被淘汰。此时，你需要认真考虑个人的职业定位，自己是否能够在本职业上有新的突破，如果突破不了，观察周围是否有更适合我发展的空间。如果对一个职业有一定的厌倦了，可以适当的转换行业。

86、对人要宽厚；对事要谨慎；对师要敬畏；对爱要真挚；对友要信任；对亲要孝顺。生意要留心；说话要适度；工作要认真；教子要向善；交友要慎重；择偶要般配。混社会需圆润；混职场需务实；混家庭需和谐。凡事三四而行，审时度势，斟酌轻重。接人待物厚道真诚，心怀感恩。箴言傍身，如鱼得水！

87、产业集群的初级形态是生产基地，围绕一个产业集中生产制造；以后进入中级形态，成为一个供需双方的交易中心；高级形态是产业资源配置中心，将产业的各种要素集合成体系，包括原料、设备、零部件外包、研发、设计、检测、物流、人才、金融、信息等，形成一个产业生态系统，这就是产业的资源配置中心。

88、计划是方向。又要制订计划和作总结，回首过去的一年，颇有感慨，汁划真是没有变化快！计划的东西距离最终的结果是十万八千里，汁划不好，实施就更差。往往都是幻想性的计划：①目的太多；②目标过高；③时间分配不明确；④自以为是；⑤缺乏资金；⑥缺乏人才。从实际出发，计划只是一个方向，在执行中调整。

89、服务好客户。两个多月都没有回到办公室了，因为人员招聘需要面试就一直待在这里。细细翻看了经济学家的最新力作《中国经济到了最危险的边缘》，有种非常深的凝重感。同时，开拓了一些相关视野，认知了一些现象产生的原因。作为管理者，可以更好的改变自己的思维，改变自己的理念，更进一步地服务好客户企业。

90、了解企业现状。进入圣蝶化妆品有限公司，积极开展各项工作，最为紧要的是对于现状的了解，包括企业的各大功能，特别是人员的结构、战略目标、产品定位、营销渠道、供应管控等，都是需要清楚无误地把握。说过，没有调查就没有发言权。掌握丰富的第一手资料，是我们做好管理咨询的基本保障，改善是以现状为基础。

91、快速反应和有效解决客户的问题。在这样一个雨雪的天里，我们把自己关在屋里集中学习、交流、探讨，提高我们的认知能力、分析问题的能力、判断事情的能力和解决问题的能力。我们的职业决定了我们必须更加努力，更加认真思考，更加提高快速反应和有效解决客户的问题。用我们自己的话说就是，一般人做不好，能够做好的就不是一般人。

92、成长是一个破茧成蝶的过程，非常痛苦，也是一个不断挑战自我、超越自我的心理历程。人生是一场没有终点的长跑，追寻的道路上没有所谓的终点，要成为最终的赢家，你需要有强大的心灵力量，一直努力，不断进步。如果你从一开始就害怕沿途的荆棘坎坷，能否到达终点就很难说了。在竞争水深火热的职场，如果你不思进取，就只有被淘汰。

93、无论竞争的激烈程度如何，企业必须以合乎伦理的方式进行竞争。伦理是指通常支配个人或群体行为的道德原则或价值观。 ——[美]李尔斯·小兰姆，《营销学精要》（与小海尔、麦克丹尼尔合著）小兰姆认为营销活动必须遵守伦理，必须以伦理来判断营销行为。违背伦理的营销必然招致失败。他指出合法的标准不一定是合伦理的，反之，合乎伦理的也不一定是合法的。伦理包括个人的道德原则和价值观，而不是社会的规定。

94、没有规矩，不能成方圆。每个公司都要有自己的规章制度，这样企业才能实现高效管理。管理者带头遵守公司的规章制度，员工们才会重视规章制度，才会认真地按照制度办事，这样还可以拉近管理者与员工的距离，让员工感到在制度面前，管理者和员工是平等的。合理的制度不但可以提高员工的工作效率，还可以保证公司的正常运转。所以，一个公司要发展，就需要有规章制度，而且管理者也要自觉遵守，只有这样，合理的制度才能在公司发展中起到应有的作用。

95、管理者赞赏员工是有一定的技巧的：第一，赞赏要具体，而不是泛泛而谈。对于员工来说，因为某个具体的事件对其进行赞赏，这会使他们印象更深刻，更受鼓舞，他们会认为你是真心地赞赏他，因为有事实为证。第二，赞赏要善始善终，不要虎头蛇尾，如开头表扬结尾批评。赞赏也是要讲究技巧的，宁可先贬后褒，切忌先褒后贬，那样意义会完全不同。第三，当众赞赏，员工的感觉会更好。人都希望发生好事的时候别人都能知道，这样就显得很有面子，所以最好的办法就是当众赞赏员工，他会感激你一辈子。

96、不过另一方面，行业协会的一些工作确实非常浪费时间，这些工作尽管有助于扩大个人影响力，却很难给企业带来等值的效益。行业协会的职责就是监督整个行业发展态势，并保护整个行业不受任何负面冲击。通常，行业协会的一些必要的日常工作是由协会会员轮流担当的。例如在化工行业协会(VCI)中，很长时间都由巴斯夫公司(BASF)的总裁、拜耳公司(Bayer)的总裁和赫希斯特公司(hoechst)的总裁轮流负责协会的工作。在电工电子行业协会内，一些大型会员企业经常要负责协会内的一些工作，并且这已经是个不成文的规定了。

97、成功的企业发展关系的对象是整个市场，而不仅仅是顾客，这就是市场的基本设施。它包括分析专家、开发者、零售商、记者、供应商和其他相互依存的组织。领导者为他们的市场设立了标准，而其他人则在结构关系中遵循这些标准。和合作伙伴之间的战略关系是至关重要的，因为它们可以减少开发成本，并缩短进入市场的时间。[美]雷齐斯·麦肯纳，《关系营销》关系营销领域的著名专家麦肯纳认为，企业发展关系的对象应是顾客、供应商、分销商以及市场中的其他成员，甚至还包括竞争对手。他认为营销并不是一项独立的组织职能，营销包容了一切。 麦肯纳指出营销不再意味着规模营销，而是用户化和私人化的营销。技术促成了这一变化的实现，使得企业能够面对顾客日益增强的力量以及不断加快的变革脚步。

98、任何一个广告都是对品牌的长远投资。从长远的观点看，广告必须尽力去维护一个好的品牌形象，而不惜牺牲追求短期效益的代价。 ——[美]大卫·奥威格，《一个广告人的自由》奥威格是20世纪60年代美国广告“创意革命”的三大旗手之一，被誉为“最伟大的广告撰稿人”。奥格威是率先将“品牌形象”这个概念应用于广告实践的广告人。他主张的“品牌形象”影响很大，使“树立品牌形象”成为广告界的一种时尚和策略流派。 奥威格认为为塑造品牌服务是广告最主要的目标。广告就是要力图使品牌具有并且维持一个高知名度的品牌形象。品牌形象塑造需要传播的长期积累和不断修正。一个品牌想在市场中迅速占有竞争优势是个神话，不能企盼品牌朝立夕得，品牌的塑造不能急功近利。品牌不能独立于企业经营之外，而是紧紧依存于产品之上，作为产品机体的重要组成部分，它的塑造应与企业的经营均衡发展，它们之间的任何形式的脱离或独立发展都会形成品牌错位。