1、执行力

2、职场之中，尽管一半

3、学会变通，可以让你收获

4、天下没有完全免费获得的人心。

5、满足领导的需要，回报不会来得太迟。

6、贪恋温室的盆景，肯定成不了好栋梁。

7、不要做耍嘴皮子的达人，要做行动的巨人。

8、不为失败找理由，要为成功找方法。如果我们想要

9、做好工作就是做人。我觉得至少要持之以恒地做到

10、在意其年龄或资格，放手让他去做，管理者只要监管就行了。

11、即使你两手空空，但如果你始终揣着雄心，你一定不会一无所有。

12、一个好的营销者拥有良好的对品牌的创造、维持、保护和扩展的能力。

13、一个企业需要辨认每个竞争者的优势与劣势。 ——科特勒《营销管理》

14、帮助你走向成功的四宝：正确的方向，不竭的动力，适应环境的能力，积累的过程。

15、许多管理者在做事情的时候，犹豫不决，当?a href='/meiwenxinshang/1409.html' target='_blank'>喜欢希佣盍己玫幕龃幼约旱纳肀吡镒摺?/p>

16、突破现状的勇气；追求卓越的勇气；与众不同的勇气；能原谅别人的勇气；克服困难的勇气；勤于学习的勇气；坚持下去的勇气

17、管理金点子2．用口号传达策略；策略本身是复杂的，但是企业要用简单、直接的口号，传达策略的精髓，将策略融人员工的生活。

18、不要把职场看成龙潭虎穴，有制约自然就有合作，大家既非朋友肯定也非敌人，只要把这一点看清楚了，你才可能在职场站稳脚跟。

19、管理金点子3．处理果断；因为负面情绪具有传染性，所以管理者要及时采取措施，尽量做到公正严明地处理，防止负面影响进一步扩大。

20、①经常微笑②欣然接受赞美③停止唠叨④不断学习⑤不**新事物⑥经常鼓励自己⑦培养一个爱好⑧停止嫉妒⑨多与人沟通⑩永远保持年轻的心态。

21、使自己成为可以被托付责任的人。使自己成为可以解决问题的人。具备不断增进的专业能力。优化时间管理。让自己看起来有价值。成为体贴上司的员工。

22、①要把创新思维建立在系统调查研究的基础上。系统的调查研究必须是宏观和微观情况相结合，既要有真实可靠的数据做保证，又要有间接的研究成果做参考。

23、管理金点子3．结合公司的实际情况；制定制度不能只追求表面上的完美，更要结合公司实际发展情况，以能够顺利执行为主要目标，实事求是，以执行效果为标准。

24、批发商开始试用新的定价方法，比如，减少某些产品的毛利，来拉拢新顾 客。当他们能够借此扩大供应商的销售机会时，他们就会要求供应商提供一个 特别的价格折扣。

25、②问卷调研法，即通过问卷的形式，调查出目前员工的内在需求和企业激励之间的差异，对于企业的核心人才，不但要采用问卷方式，还要辅以面谈，这样才能留住人才。

26、尊重差异，换位思考；互相帮助，互补共赢；微笑竞争，携手同行；学会宽容，理解体谅；善于妥协，和平共处；你好我也好,共赢思维，富足心态；团队合作，统和综效。

27、职场人应有的工作原则：能独立思考与判断，不人云亦云，不盲信盲从、盲目追随流行，更不要哗众取宠。当然，更不能为了讨好上司、老板、同事而放弃原则或失去立场。

28、切记不要试图让老板帮你解决同事关系；老板最乐于见到的就是办公室竞争，有助于业绩的提升；老板会认为你连处理同事关系这样的能力都没有，不适合胜任更加重要的工作。

29、职场上，每个人都是一条鱼。作为一条鱼，生存下来远比成天想着跳龙门重要，遇水则游，能够得到各方认可和支持，才可能有机会发挥出自己的所长。龙门，还是让别人去跳吧。

30、诱发职场新人压抑情绪的也许只是平常人眼中极小的事情，但对于他们却是过不去的坎儿。当遭遇这些暂时无法逾越的牵绊时，不妨就给自己放假。设法挤出时间，主动休息，放松心情。

31、如果企业管理者能够增强和员工之间的互动交流，从而让每一个员工都能待在自己胜任的岗位上，为企业的发展做出足够多的贡献，同时也会有效地减小企业在发展过程中出现错误的概率。

32、爱拍老板马屁。消极牢骚多。喜欢大声嚷嚷。要想人人爱，首先得学会必要的办公室礼仪，比如给他人提供一个安静的思考环境。不爱整洁。孤僻不合群。不合群，是职场人际关系的硬伤。

33、忠告43:破除僵化思想，建立创新机制；成功的企业管理者往往更容易沉醉于自己取得成功业绩的经营模式当中，这就容易造成企业的制度僵化，过去的成功模式反而束缚了企业的发展和进步。

34、注意自己交往的人，不要陷入那些想要漫长同情聚会的人的漩涡。它会浪费宝贵的时间和精力，这些事件和精力用在重返职场上要好得多。与能激励自己的人为伍，避开那些不能激励自己的人。

35、许多职场人士，手机没带在身边就心烦意乱，无法认真工作；一段时间手机铃声不响，就会下意识地看一下铃声设置是否正确;经常把别人的手机铃声当成自己的手机在响，脾气也变得暴躁起来。

36、人类的生理机能并不具备24小时运转的本事.朝九晚五的原该就是最符合养生的工时概念.在职场的这个更需要持久力的赛跑中.对领导者和被领导者而言，都应理性反思，积极进行自我对话和反省。

37、不少职场人会感觉困惑：自己明明每天都在踏实工作，安分守己，自问也没有和别人产生过太大冲突，却在不知不觉中成为了同事眼中的讨厌鬼，这往往是因为你没有注意一些工作中的小的细节。

38、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫拖延将不断滋养恐惧。投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。没有天生的信心，只有不断培养的信心。顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。

39、除非自己做老板，否则永远都会有上级并要和上司处理关系；跟上司关系处理得好的人，的确在职场更游刃有余；一个巴掌拍不响，上司只是上下级关系的其中一方，任何龃龉你都无法完全免责。

40、买个闹钟，按时起床；要么辞职不干，要么就闭嘴不言；每个人都有孤独的时候；走运时要做好倒霉的准备；不要像玻璃那样脆弱；管住自己的嘴巴；机会从不会失掉；若电话老是不响，你该打出去。

41、选定生活方式。给自己的未来增加保险系数。保证家庭第一。无论怎样都跳不开家庭的意义。养成创业习性。想获得成功，你就要养成创业的习性。节省每一分钱。养成节约的好习惯。规划理财前景。

42、努力工作做为一个尽职员工来说对于职业上的成功是至关重要的，但是职场人脉对于获得下一份工作或晋升是同样重要的。许多年轻人害怕人脉圈子而显得咄咄逼人，但是建立人脉圈子是工作的一部分。

43、多倾听少说话。他们不会选择性地听取某些事情。他们把自己的事情放在一边。他们在接受之前先给予。他们不会自以为是地做事…他们影响其他人。他们不讨论别人的失败。他们愿意承认他们的失败。

44、作为一个团队的管理者，团队成员可能是你的下属，也可能是你的平级，这时就需要你树立权威，同时利用自己的影响力，管理能力，来帮助团队做到其他人做不到的事情，这就是一个管理者应当做的事。

45、一是永远不能发现问题的人，这种人最多只适合做普通职员；二是能发现问题但不去解决的人，这种人可以成为管理者；三是既能发现问题又能能想办法解决的人。这种人可以成为企业的中高层管理人员。

46、怎样确定一个职业是否适合自己？我认为应该符合三个条件：第一，有强烈的兴趣，甚至到了不给钱也一定要干的程度；第二，有明晰的意义感，确信自己的生命价值借此得到了实现；第三，能够靠它养活自己。

47、正确地审视自己的能力；多跟职业黄金期的朋友交流；继续深造；保持足够的敏感；遭遇困境时要相信自己；利用职业黄金期锻造职场白金承力；职场上的最大危险是自己看低自己；保持你的核心竞争力；不急着放弃。

48、管理金点子5．心理上与员工保持亲近；要采用重在参与的态度与员工保持联系，适度参与员工的活动，了解他们的感觉与想法。同时，也必须保持一定的距离，否则过度的参与会带来彼此的过于熟稔，从而招致员工的轻视。

49、人际关系的处理是职场人、创业者都要面临的重要问题，而要处理好人与人的关系，管理能力和领导力的培养是关键。《卓有成效的管理者》 《旁观者》《管理的实践》《基业长青》《从优秀到卓越》《世界是平的》《领导力》。

50、主动积极（个人愿景的原则）；以终为始（自我领 导的原则）；要事第一（自我管理的原则）；双赢思维（人际领 导的原则）；知彼解己（移情沟通的原则）；统合综效（创造性合作的原则）；不断更新（平衡的自我更新的原则） 。

51、宁可使用有缺点的能人，也不用使用没有缺点的平庸完人；领导者对人才不应苛求完美，毕竟任何人都难免有些小毛病，只要无伤大雅，何必过分计较；作为领导，最重要的是发现下属的特点，以及这个特点能给企业带来怎样的效益。

52、忠告1:目光长远，胸怀全局；在企业发展的道路上，会面对许多诱惑，如果管理者没有长期的发展战略，没有足够的耐力和毅力，而是鼠目寸光，急于求成，轻率行事，这样不但难以达到目标，而且还有可能前功尽弃，付出惨重的代价。

53、对手有实力：人的关系看朋友，人的实力看对手，实力悬殊，屡战则屡败。先定战略再定战术：先发制人，己必空虚，后发制胜，才是王道。强有力的团队：团队的力量是决定战术成败的关键。有三得：忍得住气，受得了痛，行得路正。

54、零售行业,店面(位置/装修) 产品(价格竞争力 库存周转控制)；IT产品(如苹果),(硬件 软件 在线应用)；快消行业,产品(口感) 店面陈列 冰箱管理(饮品)；教育行业,幽默 高体验 标准化课程,如新东方；餐饮行业,经典菜品 神奇客户体验,如海底捞。

55、不踏实的嬉皮猴：热情有冲劲，但不够坚持，无明确的方向。不合作的狐狸：聪明，独立，却不合群。一压就垮的小白兔：极度缺乏安全感，抗压性差。没脑子的大狗熊：简单，安于现状，进取心不强。浑身带刺的刺猬：固执，冷漠，挑剔。

56、管理金点子1．细心观察；领导应注意观察生活，了解社会，对单位、社会的各种实际情况有一个透彻的把握。这样，你就能够做到提前预见事情的发展，考虑到可能发生的各种情况，办起事来才能游刃有余、从容不迫，才能圆满地完成任务。

57、之介绍礼仪：介绍他人时，先给较为尊贵的一方介绍另一方，因为他们优先享有知情权称呼对方时，在姓氏后面加职位或头衔即可，不确定的话就统一成先生、女士介绍别人的时候，应该摊出手掌，而不是用手指头指着别人，量词用位不用个。

58、口袋职场微笑；不谈论沉重的话题；倾听时有所回应；做几个让人印象深刻的表情；不要后背靠在椅子上；目光在对方的三角区游荡；让对方多说话；不要透露过多个人细节；减少说话时的手势；不掩饰自己的缺陷或错误； 说话时减少口头语。

59、一头马、一头驴听说唐僧要去西天取经，马立刻追随而去，经过九九八十一难，取回真经。驴问：兄弟，是不是很辛苦啊？马说：其实，在我去西天这段时间，您走的路一点都不比我少！而且还被蒙住眼睛，被人抽打，其实，我是怕混日子更累！.

60、自我检讨敢于承担 。处理意见冲突时，态度要诚恳，若责任在己应该主动承担。主动开口打破闷局。遇到有隔阂的同事时，更应及时主动问好，消除隔阂造成的阴影。不争论冷静处理。其实粗暴争论解决不了问题，让气氛平复下来后，再作处理。

61、①求上进，能做珍珠不做沙②能吃苦，不做隐身老黄牛③多学习，技多从来不压身④要主动，不做职场猪八戒⑤勤思考，好头脑助你步青云⑥冲进足，倔驴是个行动家⑦巧沟通，八面玲珑迎春风⑧性格好，心有阳光人人爱⑨知分寸，老板贴心小棉。

62、眼高手低将一事无成不要像玻璃那样脆弱，要像水晶一样透明好人缘是成功的铺路石不是你选择工作而是工作选择你机会不会从天而降走运时要做好倒霉准备忍受孤独是必修课时光不会等你管住自己嘴巴,不乱吃,不乱说话贪睡和不守时是最大的绊脚石。

63、学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧，比如，约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪，不管是愉快的，还是不轻松的话题，都会让自己暂时脱离工作的状态。所以，在3分钟之内结束，避免自己被琐事干扰。

64、冷静，冲突发生的时，最重要的事是保持冷静。辨明问题。试着指出问题的症结所在。换位思考。有时候突然间你就要面对别人的愤怒，这时，不如换位思考一下，化干戈为玉帛。请求暂停。留些时间来冷静思考。向前看。有些问题无法改变时可以向前看。

65、专家建议如下：我马上处理；我们似乎碰到一些状况；安妮的主意真不错；这个报告没有你不行啦；我再认真地想一想，3点以前给你答复好吗；我很想知道你对某件事情的看法；是我一时失察，不过幸好...；谢谢你，我会仔细考虑你的建议；不说不该说的话。

66、②分裂组织团队精神。员工对团队充满希望时，他会及时向团队汇报发现的问题。如果对团队失望时，员工的工作积极性会减弱，即使发现问题，他也会一言不发，哪怕看到团队发展到了危险边缘，他们也会漠不关心。团队中这样的人多了，那离崩溃就不远了。

67、无论你身边的环境如何，你只要用心做事，就一定可以影响它！如果你真是个能人，那就改变它！一个人的诚心可以感天动地，所以做工作一定要用心，你没有改变环境，是因为你做得还不够。最后切忌，如果自己真的改变不了环境，就改变自己去适应现有环境。

68、智商是一种纵向的能力，情商是一种横向的能力。就如同圆锥的底盘和高度。底盘相当于一个人的交际处世能力；高度如同一个人的才华。一个人才华的施展必须以底盘为基础。如果没有足够大的底盘做基础，就成了一根棍子，就会成为别人手中之器，任人随意丢弃。

69、话多不如话少，话少不如话好，说得好不如说的巧，要掌握时机。真正的赢不在嘴巴上，避免争执。话要说得有弹性，能进能退。以听者的心态去说，以说者的心态去听，话要说到点子上，击中要害。恭维的话要说得巧妙不露痕迹。话要说得像真的，但又不完全是真的。

70、职场上我们肯定会时不时的遇到这些那些工作冲突，同样一件事情我们可以用不同的方式来处理，那么我们应该换一种有效又不影响对方的方式处理。不要给有过冲突的同事贴标签——我们关系不好。对事不对人。语气温和、内容坚定。以慈悲心对那些本身心态不好的人。

71、一个好的营销组合总能找到让顾客充满购买欲望的卖点，而营销组 合实施得不好，即便再好的产品，在顾客的心里也可能会大打折扣。其 实，购买行为很大一部分是由顾客对产品的印象决定的。营销组合在让顾 客了解产品价值，促使其购买产品过程中起着非常重要的作用。

72、忠告23:尊重员工，顾及他们的心理感受；人人都有被尊重的权利，每一个员工都有人格尊严，如果伤害了员工的自尊心，对他们来说就是莫大的打击。管理者如果不顾及员工的心理感受，当着很多人的面厉声斥责，即使提供的待遇再好，也没有人会心甘情愿地为管理者卖命。

73、①工作时：付出不亚于任何人的努力；②处事时：不忿怒，不嫉妒，不轻浮，更不骄傲自恣；②灾难时：不悲叹，不怨恨，不消沉不灰心，不牢骚满腹；④幸运时：不得意忘形，不失谦虚之心；⑤萧条时：要有远见，要忍耐，不慌乱。时常对照自我反省，终有不同凡响的收获。

74、拼命加班，拼命干活，如果领导不知道，那你也是白忙活。默默无闻的“老黄牛”在职场上不受欢迎。因此，汇报也好，提问也罢，不管用何种方式、何种手段，一定要让你的领导知道你在想什么、做什么，让他看到你为工作付出的点点滴滴，这样，升职加薪的时候才有你的份。

75、朋友的恭维就象香水，可以闻闻，但不要喝，但公司的认同要珍惜。个人价值是公司平台支撑的，忠诚，担当，贡献，道义，责任，荣辱这六点是与共的。一但你的工作成绩被认同并成为榜样，聋子都能听见，瞎子也能看见了，哑巴都会告诉大家：这人靠谱！你在行业里就增值了！

76、①不要试图给自己找任何借口，错误面前没人爱听那些借口。②不要随意发脾气，谁都不欠你的。③你没那么多观众，别那么累。④不说谎话，因为总有被拆穿的一天。⑤社会是有等级的，很多事不公平，别抱怨，因为没有用。⑥你永远没有你自己想象中那么重要。⑦别低估任何人。

77、在职场中乱发脾气是最不明智的表现，这会让你丢了成熟和稳重。当你处于一触即发，不满情绪高涨时，请用美国心理学家欧廉·尤里斯总结的平心静气法则：深呼吸，低声音、放慢语速、挺直胸膛。这样做可以让你在短时间内恢复到理智的状态，维护好自己的形象。９９９９，大家 。

78、有些人觉得工作反馈是一种让人不舒服的举措，没有人希望自己一直被纠错，因而，在反馈过程中，员工很容易产生自我防卫的反抗情绪，甚至会与领导发生争执。如果出现这种情况，团队不仅不能达到预期的目标，反而影响上下级之间的关系，那么，工作反馈也就失去了应有的作用。

79、①情商低于智商，凡事都斤斤计较。②不知道怎样约束自己，不善于接受新鲜事物，不愿意改变旧有习惯。③经常被情绪左右，感性高于理性。④满足感或空虚感充斥内心，心态不善于归零。⑤主观强大到足以轻视客观的程度，不以事实为依据。第一期 对外《魔鬼蜕变训练营》圆满结束了！

80、任何人只要踏入职场，就一定会处于各种关系之中。尽管企业不同，文化不同，但关系却基本相似。关系的实质是利益，利益的核心是权力。所以会有争权夺利之说。凡是存在关系的地方，就会有政治，办公室也不例外。有关系就要搞好关系，但千万不要把关系搞复杂，更不要把关系搞成互斗。

81、管理金点子3．规划结果；有些企业管理者喜欢利用管理工具（如平衡计分卡）来衡量重要指标。这个方法的缺点是，若指标显示未达标准，大家便开始慌张，并未与解决问题的执行办法连接。解决这个问题的方式是，把策略衡量方法变为目标承诺，清楚描述在时间限制下，可衡量的特定行动与结果。

82、知人善任与知人善免作为人力资本管理的两个方面，相比较而言，后者对管理者的领导方法与领导艺术的要求更高一些。在解雇自己的下属时，很多管理者会感到很为难，原因也就在这里。但无论如何，为了企业的发展，为了维护企业的利益，解雇那些犯了不可饶恕的错误的员工，才是最正确的选择。

83、人生并不是一场“比机灵”的游戏，更不是“赛智慧”的PK，而是捧出一颗“心”，“心”与“心”之间的较量。正所谓“世上无难事，只怕有心人”。只要你带着一颗虔诚的、不怕付出的心去工作，以“心”换“薪”自然不在话下。可以说，这是对一个员工从“薪甘情愿”到“心甘情愿”最好的诠释。

84、宽容是一则重要的用人之道。身为管理者，必须要有从大局出发的远见，宽容待人，即便是下属出错，也要给他们解释和改过的机会。假如你对这种管理哲学心存怀疑的话，不按宽容行事，那么你永远都不可能成为一个成功的管理者。对下属宽容以待，拥有豁达、宽容的胸怀是管理者走向成功的第一步。

85、如果管理者一味地把工作强加给下属，而不放权给他们，一旦工作进度或是发展方向不像管理者预期的那样，他们就会训斥下属是无能之辈，并表现出他们不是一个优秀的管理者。这种管理者会让下属在工作时提心吊胆，不敢放开手干，因为怕犯了错误，得不到管理者的谅解，久而久之必对工作失去热情。

86、职场秘籍：要拿捏好露与藏的分寸。锋芒毕露、咄咄逼人，虽然可能很快有所斩获，但也使自己的破绽暴露无遗。再精妙的剑法，完全使完之后，别人也就觉得不过尔尔。能力再强的人，如果做不到收放自如，也会成为强弩之末。适当藏拙，既是示人以弱麻痹敌人，也是为了积蓄力量在关键时刻全力一击。

87、在现代职场中，和新同事的共处原则应该是彼此尊重、配合，然后尽管施展你的才华，在公平公正的职场环境中求发展。但需要明白一点，只要在职场中，竞争就是永远存在的，同事和同事之间永远是存在竞争关系的，再加上职场的关系错综复杂，因此在处理职场人际关系的时候不应该感情用事，而要理性判断。

88、心灵成长。上周日闻听一个朋友的朋友患了重病，本周就获悉已经是癌症晚期。这个消息让我感到震惊，也给我们提了一个醒，热爱生活，关注健康。值得欣慰的是我们从一开始就建立了员工健康档案，每年都要组织全面体检一次。健康是其余都是0。同时，也需要我们更加注重心理的健康，心灵成长是健康保障。

89、一个女人行走在职场，可以玩暧昧，但要懂得辨别，有的暧昧只是双方想便于沟通工作而开开玩笑，调调侃；有的暧昧是在试探你究竟是哪一种女人；有的暧昧就是想占你便宜；有的暧昧如果没应对好就会成为破坏你幸福的利器！暧昧是精神世界里最神秘莫测的情感，也是俗世红尘里最滥俗的调情。别拿暧昧当爱情啊

90、犯错也要有讲究，“年轻人犯点错误，连上帝都会原谅的。”这是西方国家的一句谚语。读书的时候，经常会听到我们的老师这样教育我们：犯错误没有关系，但不能犯同样的错误，更不能犯一些低级错误！人非圣贤，孰能无过？犯错很正常，但重复犯错就不应该了。领导可以接受你犯错，但不能接受你犯同样的错误。

91、管理金点子2．工作进程中给予指导；在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段的实际表现，管理者与下属应该定期围绕思想认识、工作态度、操作程序、执行方法、技术应用、技能培训等方方面面的问题进行深入交流和探讨。能否有效地进行适时的沟通，及时发现问题并解决问题，是整项任务能否顺利完成的关键所在。

92、向东是大海3。从昨天晚上到今天，我昏天黑地地在看电视剧《向东是大海》，感慨浙商的精神，重情守义。老老实实做人，踏踏实实做生意。做生意是一种生活，生意做好了，不但可以赢得别人的尊重，还能够改变很多人的生活。生意人从自利，到利他，就是一种进步。社会责任，不是作秀式沽名钓誉，更不是另类的不切实际。

93、性格色彩。又是一个月的最后一天了，回到办公室组织大家观看学习了乐嘉老师的《性格色彩》，这是一次难得的学习机会。尽管我们早在3年前就拟订了“星期五学习日”的计划，却总是难以坚持，理由堂而皇之——忙。其实，只是我们没有真正地坐下来，没有给自己喘息和充电的时间。好的想法仅占30%，其余则在于认真执行。

94、格力空调总裁董明珠。宅在家里，从网络搜索了一些格力空调总裁董明珠的视频资料来看，学习和了解她是如何把一个小企业做强做大，实现自己人生的突破与华丽转身，从打工者到企业家。记住了格力空调成功的经验：①诚信；②品质；③坚持；④领先（技术领先和管理领先）。做好小事，才能成就大事。成功的过程是一种习惯。

95、了解企业当前的现状。有时间走访了4家客户企业，了解企业当前的状况，以及未来的发展规划，并交流、探讨对于企业存在问题的解决方案。转型升级说了这么多年，需要转变的还是企业老板的观念，运作模式，经理人的素质等，然后是企业的产品机构，以及文化软实力的培育与打造。转型期我们眼光既需要近视看问题，又要远视求发展。

96、管理金点子3．绩效的考评需要沟通；绩效考评是对员工的综合表现和业绩进行全面的回顾、总结和评估阶段，这个阶段包含管理者与员工的沟通、交流与信息的反馈。管理者在资料分析后应该将考评结果及相关的信息反馈给员工本人，通常以面谈的形式来进行。绩效考核中的沟通是必不可少的，是为了辅助性地保障员工按照绩效合约进行工作而存在的。

97、管理金点子3．建立充满关怀的企业文化；员工是企业的成员，但同时他也是一个自由人，有自己的生活，员工自己的生活状况无疑会影响到自己的工作。因而，企业管理者如果希望员工能更好地投人工作中来，就应当积极关心员工生活，必要时帮助他们解决一些生活上的难题，并在管理上为他们提供便利。只有这样，员工才能更好地处理好生活上的事情，也才能以最好的状态从事工作。企业管理者如果仅从自身利益出发，不考虑员工的个人情况，对员工生活不管不问，实施刚性的企业管理制度，就无法帮助员工处理好生活和工作的关系，只能加剧员工自身所遇到的问题。

98、你足够专业吗，国外有一个长得非常标致的电梯女乘务员，酷似一部电影里面的一位三流女演员。一天有一位乘电梯的客人对她说：“你长得那么漂亮，很像××电影里的那个演员，你完全可以模仿她去参加现在最红的一个模仿秀的节目。”女孩笑笑说：“我为什么要去模仿她，她只是个不专业的电影明星，而我却是一个非常专业的电梯乘务员。”好一副我专业我骄傲的姿态！在人们的印象中，“专业”二字常常与“一流”、“值得信赖”这样的词联系在一起。对于企业也是一样，越专业的企业越能获得客户的信赖。而一个企业是否是一个专业的企业完全取决于企业的员工是否专业。

99、作为管理者，应当正确认识自己，自觉地对自己的能力和学识进行分析，要对自己有清醒的认知，一定要清楚自己是什么水平、有哪些知识、有哪些专长，哪些事情自己擅长，哪些事情自己做不了，做一个有自知之明的人。但是，有很多管理者不能认识到这一点，不能正确认识自己，这些人往往是高估了自己的能力，看到别人取得了成绩或者升迁了职务，就会心里不平衡，牢骚满腹，影响了自己正常的工作。所以做一个自知的管理者是很重要的。未来的竞争是人才的竞争，如何辨识人才并有效地运用人才是企业发展的关键。考核人才是很重要的，人才的考核需要多种手段，需要经常性考核和关键性考核相结合，考核机制要不断更新，要使企业的考核机制不断系统化、制度化和科学化。对人才的发现是一个长期的过程，只有经过长期的观察才能真正了解人才，路遥知马力，日久见人心。人才考核是一个综合性的评定，需要多种多样的或直接或间接的材料，还要辨别这些材料的真伪，去粗取精、去伪存真，全方位地去认识和了解一个人。