1.关于物业的诗歌

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2.关于物业方面的名言

物业管理师诚信宣言 在我国物业管理走过了 20 多年艰难发展历程的今天，我们满怀着喜悦的心情跨进了全国第一批物业管理师的队伍。

在全民构建和谐社会的新的历史时期，作为首批物业管理师既承担着带领团队依法经营、开拓创新的光荣使命，更肩负着引领我国物业管理行业向专业化和规范化发展的历史重任。为此，我们郑重宣言： 一、模范遵守 《物权法》、《劳动合同法》、《物业管理条例》等国家法律、法规和政策，认真履行物业服务合同， 依法维护业主的合法权益， 主动并善于化解物业管理相关各方的矛盾， 为创建和谐社区贡献力量。

二、恪守职业道德，诚实守信经营， 建立个人信用档案，公开接受社会监督，坚持以人为本、为民服务， 向业主提供质价相符的服务，兑现承诺。 三、坚持公开、公平、公正的市场原则，带头维护物业管理市场秩序 ，在物业管理招投标活动中，杜绝各种不正当竞争行为，认真做好物业管理项目承接验收和交接工作，努力营造健康有序的市场环境。

四、树立全心全意为业主服务的宗旨，忠于职守，带领团队不断增强服务意识，提升专业技能，提高服务质量。在管理和服务中严格遵守职业纪律、组织纪律、劳动纪律和财务制度，塑造物业管理师队伍的良好形象。

五、坚持管理和服务创新，加强专业 学习，注重知识更新，带头学习和运用新知识、新技术、新理念， 着力提升从业人员的专业素质和整体服务水平。 六、认真落实科学发展观，关注行业进步，推动行业发展。

积极参加物业管理发展的理论与实践研究活动，不断推动和深化物业服务企业改革，以建设小康和和谐社会为目标， 以市场和业主的合理需求为导向， 引领我国物业管理行业健康发展。 物业管理师制度的全面实施，标志着我国物业管理行业向着专业化、规范化和市场化迈出了关键的第一步，也赋予了我们带领团队勇于开拓、促进物业管理行业和社会同步协调发展的重任，我们有信心、有决心团结一致，共同努力，从我做起，从现在做起，为开创“规范、诚信、和谐、发展”的物业管理新局面作出应有的贡献。

3.找一个关于物业管理的小品

不是吧，现在就是给你你也只能排2个礼拜不到，可能性不大，你能演但别人没法看啊.给你出个主意，看你自己有没创意跟着思路走.奥运会期间，小区到处挂着"喜迎奥运北京2008". 有个人在自家客厅在看着奥运，头上绑着足球迷的头箍，脸上画着国旗，全身批中国红. 可以根据你的想象，把看足球的事演变成一个家庭的争吵，也可以演变成邻居的争吵（电视声音太大，吵到邻居），也可以想象成突然停电，一片漆黑，物管做的相关工作，比如抢修. 就给你这些题材吧，发挥自己的想象. 顺便告诉你，我也是做这行的。

4.请推荐一本物业管理方面的书

出版日期：2006-3-1 上架时间：2006-3-14 出 版 社：清华大学出版社 ISBN:7302122849 市 场 价：￥26.00 互动价：￥23.40 邮费参考：普通10元，满48免运费 >> 分类导航： 管理类 >> 管理学 内容简介：本书是物业管理专业高职高专系列教材之一。

本书主要内容包括物业管理理论与实务概述、物业管理机构、前期物业管理、物业管理企业的财务管理、物业的基础管理、居住性物业的管理、经营性物业的管理、物业环境管理与综合经营服务等，并对上述问题做了由深入浅的分析。

5.关于赞美物业的文章

以前场听长辈或书报上赞美那些社会最底层的劳动人民，往往是漫不经心，只当耳旁风，并没有什么深切的感受和体会。

直到有一件小事打动了我，是我真正体会到了这一层含义！那是2004年的夏天，太阳正尽情的释放着它那火热的激情。走在放学路上的我，汗早已把衬衫湿透了，背着书包的背上一片汗渍。

恨不得能有转移大法，转移到空调房里，那才叫爽呢！终于，我拐进了通往小区的一条小巷。几个小孩正拿着零花钱叫唤着买冷饮。

忽然，一只穿这蓝色长裤的腿跳入了我的眼帘。紧接着就是一股恶臭，边上摆自行车的妇女也捂着鼻子逃进了公寓楼。

我被眼前的一幕惊呆了。一个穿着蓝色保洁服的中年男子正趴在地上，把手伸进了散发着恶臭的下水道，并掏出一滩又一滩，黑灰色的，有着令人作呕的味道的垃圾。

更令人无法接受的就是，他并没有戴手套，是用他的手和那些东西做亲密接触的。一开始我并没有让恶臭吓怕，虽然我还是打了两、三个恶心。

因为那个保洁员比我忍受着更恶劣的味道。但最终我还是经受不着这股恶劣至极的，令人窒息的味道，走过了那个地狱般的地方。

我回头看了好多次，他还是趴在那里，并没有捂着鼻子！虽然只是是很平常的一幕，但他真的打动了我！我以前走过那里时，看到都是污水已经溢出来了。下水道被一些塑料袋，可乐瓶，盛菜盛饭和大量的头发堵住了。

那时我正抱怨怎么也不派人打扫一下，物业也真是的，都是干什么吃的？儿今天令我瞠目结舌的一幕终于让我体会到了什么是真正的光荣！我们真是应该珍惜他人的劳动啊！并不是为了金钱。如今还有谁会这样甘心情愿做这种即脏又累的活儿啊！我们就是需要这样朴质的劳动人民来展现我们社会最美的一面。

6.谁能介绍下居住小区内的有关物业名词和概念呢

1、住宅 是指专供居住的房屋，包括别墅、公寓、职工家属宿舍和集体宿舍（包括职工单身宿舍和学生宿舍）等。

但不包括住宅楼中作为人防用、不住人的地下室等，也不包括托儿所、病房、疗养院、旅馆等具有专门用途的房屋。 2、成套住宅 是指由若干卧室、起居室、厨房、卫生间、室内走道或客厅等组成的供一户使用的房屋。

小区内住宅为成套住宅。 3、居住小区 一般称小区，是被居住区级道路或自然分界线所围合，并与居住人口规模7000~15000人相对应，配建有一套能满足该区居民基本的物质与文化生活所需的公共服务设施的居住生活聚居地。

4、居住组团 一般称组团，指被小区道路分隔，并与居住人口规模1000~3000人相对应，配建有居民所需的基层公共服务设施的居住生活聚居地。 5、基础设施和公共设施配套 前者指开发项目内的道路、供水、供电、供气、排气、排污、通讯、通邮、有线电视、公共照明、园林绿化、环卫等；公共设施配套指住宅小区项目内非经营性公共配套设施，包括各项附属工程，如物业管理房、消防和配电及供水设施、自行车棚等。

6、共用设施设备 是指住宅小区或单幢住宅内，建设费用已分摊进入住房销售价格的共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、煤气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。 7、公共活动中心 是配套公建相对集中的居住区中心、小区中心和组团中心等。

8、会所 就是以所在物业业主为主要服务对象的综合性高级康体娱乐服务设施。会所具备的软硬件条件：康体设施应该包括泳池、网球或羽毛球场、高尔夫练习馆、保龄球馆、健身房等娱乐健身场所；中西餐厅、酒吧、咖啡厅等餐饮与待客的社交场所；还应具有网吧、阅览室等其他服务设施。

以上一般都是对业主免费或少量收费开放。 9、建筑小品 是指既有功能要求，又具有点缀、装饰和美化作用的、从属于某一建筑空间环境的小体量建筑、游憩观赏设施和指示性标志物等的统称。

10、规划建设用地 指项目用地红线范围内的土地，一般包括建设区内的道路面积、绿地面积、建筑物（构筑物）所占面积、运动场地等等。 11、居住区用地 是住宅用地、公建用地、道路用地和公共绿地等四项用地的总称。

1）、住宅建筑基底占地及其四周合理间距内的用地（含宅间绿地和宅间小路等） 为住宅用地。2）、公建用地又称公共服务设施用地，是与居住人口规模相对应配建的、为居民服务和使用的各类设施的用地，应包括建筑基底占地及其所属场院、绿地和配建停车场等。

如托儿所、幼儿园、小学、中学、粮店、菜店、副食店、服务站、储蓄所、邮政所、居委会、派出所等用地。3）、道路用地为居住区道路、小区路、组团路及非公建配建的居民小汽车、单位通勤车等停放场所用地。

用以划分小区的居住区道路通常与城市支路同级；用以划分组团的道路为小区路；上接小区路、下连宅间小路的为组团路；住宅建筑之间连接各住宅入口的则为宅间路。 4）、公共绿地为满足规定的日照要求、适合于安排游憩活动设施的、供居民共享的游憩绿地，应包括居住区公园、小游园和组团绿地及其它块状带状绿地等。

5）、其它用地。包括非直接为本区居民配建的道路用地、其它单位用地、保留的自然村或不可建设用地等。

12、市政公用设施用地 指自来水、泵站、污水处理、变电、燃气、供热、垃圾处理、环卫、公厕、殡葬、消防等用途的土地。 13、建筑容积率 是指项目规划建设用地范围内全部建筑面积与规划建设用地面积之比。

附属建筑物也计算在内，但应注明不计算面积的附属建筑物除外。对于住户来说，容积率直接涉及到居住的舒适度。

一个良好的居住小区，高层住宅容积率应不超过5，多层住宅应不超过3。 14、绿化率 是指规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。

从人的居住需求角度，绿化率应不低于30%。但由于受土地成本的限制，并不是所有项目都能做得到。

15、建筑密度 即建筑覆盖率，指项目用地范围内所有基底面积之和与规划建设用地之比。 16、容积、绿化率、密度之间的关系 容积率越高，则意味着建筑面积越大，单位土地成本越低，房屋成本越低。

同时也意味着人均占有绿地面积减小，居住环境质量下降。绿化率较高，容积率较低，建筑密度一般也就较低，而住户就越舒服。