1、做连锁经营业务，一定要做一套傻瓜版的营销手册与管理手册，只有这样，才能实现远距离的管理。

2、管理无情，人有情。

3、管理是公司的第一要务。

4、指标定得低，员工就没有挑战性，奋斗含义就缩水;指标定得高，完成不了，就成了口号和空话，更是管理大忌。

5、人跳槽有时会上瘾。一旦开跳，往往停不下来。跳槽时只看原单位的丑，看新单位的美(距离会产生美)。跳到新单位后，才发现新单位也有丑的一面，不久又产生去意。我给管理班子交代过：不能招过去3年跳过2次槽的人，不要挽留想跳槽的员工。

6、一个人在一个公司重点就是追求两个，一个是基本需求，待遇的问题，能让自己生活更好，条件更好一点。第二个就是个人的自我价值能够得到实现。

7、我授权比一般的老板会彻底一点。就是下属非常坚持的，如果我又不是说百分之百的有把握的，我一般不会否决他。

8、员工该拿的钱一定要给他拿，除了正常该拿的钱之外，如果他有贡献的话你还是要给特殊的收益。

9、让最了解情况的人有决策权。他对他最了解的那块有决策权，所以这就要求我们充分授权。

10、关于人才的问题无外乎三个方面：招人、培养人、用好人。