1、营销的宗旨是发现并满足需求。

2、让那些非语言技巧帮你渡过难关。

3、在意其年龄或资格，放手让他去做，管理者只要监管就行了。

4、批发商不能企图为所有人服务，也应该明确自己的目标市场。

5、学着用心了解别人。笑容对人，谦虚做事。用心倾听被人的指点。

6、随着90后员工陆续进入职场，传统对待员工的方式接受着挑战，不妨从

7、竞争激烈的今天，职场如战场，将自己的能力和特点全面展现出来，才能获得

8、我相信在很多国家，制造商和零售商的力量对比正在发生着变化，零售商 的力量日益增强。

9、进退法则一：学会自我保护。进退法则二：学会观察。进退法则三：学会变通和圆滑的解决问题。

10、的人没有成功，因为他们做了观察员——看热闹；1010的人成功了，因为他们做了参与者——凑热闹。

11、广告目标主要有四种：宣传广告、劝说广告、提醒广告和强化广告。企业 要根据自身的发展情况选择一个合适目标。

12、公司实习生初始到职场中工作，公司往往只是分配给他们一些非常简单、重复性的事务去负责，主要目的是让实习生去

13、：喝点可可饮料。多与人交流。 学一门外语。有时间多跑跑步。早餐吃鸡蛋。葡萄干当零食。随身带个笔记本。每天少吃1/3。

14、学法律：不因试用丢权益。护荷包：变相押金不埋单。细思量：认清蛊惑不上当。且留心：免受蒙骗坏心情。留备份：知识产权拒盗用。

15、总有一些员工在开会的时候，表现出一副事不关己的样子，老板在前面激情四射慷慨陈辞，而员工却目光呆滞眼中无物，一项调查显示，有50%

16、不在乎别人说的话。不在乎别人是否重视你。不在乎别人是否有权有势。不在乎自己的职务是否降了一等。不要认为自己在所有方面都最高明。

17、找一个委婉的借口。化妆避免浓艳。绝不可穿过于暴露的服装。注意不要将头发散开。谈话不要滔滔不绝。不要说长道短。不要在众目下涂抹脂粉。

18、给别人专注的印象；精神饱满地工作；加强时间观念；公私分明,不忘展现魅力,干净利落；沟通很重要,不随便闲谈；学着做个好领导；尊重公司文化和制度。

19、职场减压 将压力化动力： 加强沟通 不要试图把所有压力承担下来；建立平衡 不要把工作上的压力带回家；时间管理 你要自己安排你的事；提升自身的能力。

20、工作的不稳定，无法使专业技能、经验得到有效加强，反而增加了求职难度，初入职场，更重要的是完善自己，而不是靠频繁的调换工作，来换取缺乏系统化的经验。

21、校园和职场那将是完全不同的环境，刚入职场的大学生新人，也需要对社会现状有所认识。这里面就包括有意识地在人际关系、公共关系、团队协作等各方面锻炼自己。

22、你即使比较优秀，在基层里，没有过人毅力，或者格外好运所谓凭借好风力送我上青云基本用不了几年也就泯然众人了，然后也许在抱怨中度过乏味的余下的职场生命。

23、职场攻略超强的自我安慰能力；书面沟通能力；企业文化的适应能力；岗位变化的承受能力；客观对待忠诚；积极寻求培训和实践的机会；勇于接受份外之事；职业精神。

24、职场人应有的工作原则：能独立思考与判断，不人云亦云，不盲信盲从、盲目追随流行，更不要哗众取宠。当然，更不能为了讨好上司、老板、同事而放弃原则或失去立场。

25、①最重要的是今天的心情；②自己的心痛只能自己疗；③好心境是自己创造的；④用心做自己该做的事；⑤别总是自己跟自己过不去；⑥不要追逐世俗的荣誉；⑦极端不可取。

26、你不能太过依赖职场友谊，很多人感觉到被伤害，跟这个不无关系。尤其是女性，很多女性认为亲密无间的友谊令人羡慕，将这种模式带入职场，这往往导致了很多友谊的夭折。

27、有余力，则学文。职场优雅女性，用知识充实自己，忙完工作和家事之后如果有多余的精力和时间就需多读书，多学习知识，时刻为自己充电。做一个有知识、有内涵的优雅女性。

28、作为一名领导，一个组织、一个部门需要你的唯一理由，就是因为它们存在许多棘手问题，需要有人来解决。因此，能否处理好一连串问题，就是显示领导有没有管理能力的重要标志。

29、上帝对每个人最公平的地方就是时间，每个人每天都拥有24小时。聪明的善用时间安排，让这24小时发挥出最大功效，就成为个人与众不同的关键。职场中你要的就是提高自己的工资效率。

30、人一旦被放错了地方，就是垃圾。这里垃圾的意思，不是说你一钱不值，而是说你的境地压根就无关你的才能。你纵有用武之力，但无用武之地。是锅台上跑马，兜不了多大圈子。你的价值

31、不做办公室的配角；适当的时候，勇敢的表现自己，对于办公室中，对影响到自己工作进度的事情，要勇敢的说不。不做办公室的便利贴；找准自己的定位，明确自己该做什么不该做什么。

32、有人在你面前说某人坏话的时候，你只要微笑。不要把过去的事全让人知道。说话的时候记得常用我们开头。话多必失，人多的场合少说话。不要期望所有人都喜欢你。尊敬不喜欢你的人。

33、管理金点子1．谈话对事不对人；管理者在和下属交流时，应尽量采取直接的谈话方式，对事不对人，对下属的错误直接指正，但是也不能忘记鼓励，否则会打击下属的自信心和工作积极性。

34、工作中除了薪水，还有什么是让你开心的事，那些可以带来满足感和认同感的事，或许才是真正原动力，原动力是由人的成就动机决定的，具备较高成就动机的职场新人今后成功的可能性会更大。

35、要主动地在工作中寻找乐趣，而不是被动应付工作。要为自己精心设计职业规划，有近期目标和长远目标。在职场不能象是在家里那么随心所欲。职场文化有成文的也有未成文的，需要你自己去摸索。

36、对于与自身相关的同事且与工作有关的事情，可主动协助，看能否帮得上忙，这样能够加快职场新人融入职场团队。但如果与自身关系不大，且与工作没关系的事务，建议在不了解情况下暂时不要掺和。

37、某些特定技能在招聘中也会出现，比如个别医院、国企等在招人时要求应聘者具有篮球特长，拥有这种软技能的职场新人无疑会受欢迎。但是唱歌、喝酒、抽烟等灰色技能也是常常会被人提及的软技能。

38、良好的人际关系，会让你的职场生涯更加愉快。人都是需要从其他人那儿得到关注的，一个人的人际关系不好，被同事漠视，这样的状况，心理学上叫做‘社会性死亡’，长久以后，很容易有轻生的念头。

39、同事与同事之间的泾渭分明，上司与下属之间的水火不容，身处职场，想必每个人都或多或少地体会过这种无奈的夹板遭遇，而其中大多数人最大的困扰恐怕就是想不出一个能够保全双方人际关系的万全之策。

40、在职业发展的道路上，竞争是避免不了的。竞争不是斗争，不是打击别人来抬高自己，而是提高自己并帮助别人。如今，千里走单骑已是神话。在职场上，你必须与人共处合作，才有实现双赢甚至多赢的可能。

41、管理金点子3．给自己留条退路；无论如何都应该在决策之前，先想好一旦失误该怎么办，做好备选方案。有备无患才能放开手脚，大胆行动。给自己留条退路，才能做到无后顾之忧，这也正是管理者决策的力量来源。

42、凡是涉及时间的，一定要做成表格，逐步演进；2）凡是涉及事务的，一定要成列表，最好是用笔和纸写的列表，逐一消除；3）凡是给老板看的，或者给客户看的，一定做成PPT，节省时间、提高效率是不是事半功倍了？

43、总觉得自己不够好。非黑即白看世界。无止境地追求卓越。无条件地回避冲突。强横压制反对者。天生喜欢引人侧目。过分自信，急于成功。被困难绳捆索绑。疏于换位思考。不懂装懂。管不住嘴巴。我的路到底对不对

44、①如钉子尖般聚焦能量，产生巨大穿透力，攻克工作难关；②善于选择薄弱环节突破；③在反复敲打中实现价值；④善待外力，珍惜合作伙伴和贵人,⑤别总想着冒尖，夯实基础，自然突破；⑥失败不可怕，坚持更重要。

45、职场人生1）工作中要忘记自己的性别，生活中要记住自己的性别；2）有出息的人付给银行利息，没出息的人等收银行利息；3）腾不出时间睡觉的人，迟早会腾出时间生病；4）腾不出时间工作的人，迟早会腾出时间找工作。

46、生命的目的指的是： 你活着总会有个理由，总有些该是你做的，意义不凡的事情，你的存在是特殊且重要的。 生命的意义则是：每一个当下，生活里的经验都能为你带来满足和喜悦，让你充分感觉到为这目的活下去是值得的。

47、人际交往是一门学问和艺术，关键是看个人以什么样的心态来维护和经营，因为在职场上的人际关系是微妙而且复杂的，身在职场，就要及时反省自己的行为，让自己学会去适应多变的人际关系，以积极的心态去适应职场生活。

48、管理金点子2．激励员工；管理者要明白自己的角色定位，鼓励所有的员工进步，而不是让自己变成全能。什么难事都要管理者解决不是一个健康的团队应有的状态，管理者应该让员工学会处理一些难题，让他们在工作中不断提高。

49、忠告71:企业需要形成执行文化；常常看到这样一种现象：目标提出了，决策做出了，任务下达了，结果却难遂人愿或不了了之。于是管理混乱、效率低下便成了这类组织的一个共性。症结在哪里？就是缺乏务实的精神和有效的行动。

50、管理金点子7．建立执行与策略之间的良性循环；策略管理就是管理策略执行的程序，包含内部与外部资讯的结合。内部资讯是为了了解哪些活动在轨道上运行、今天有哪些工作是重要的。外部资讯包括产业趋势、对手的动作、经济的走向等。

51、学会认错。人不可能无错，不会认错本身就是错 学会柔和。柔和与执着相辅相承 学会隐忍。退一步海阔天空，隐忍能认清好坏、是非、善恶 学会沟通。沟通是人际间直达心扉的桥梁 学会放下。人生像一只皮箱，需要时提起，不用时就放下。

52、一个公司建立一套完善、合理、先进、科学的管理制度是必不可少的。因为没有一个完善的制度来制约员工的话，那公司岂不是乱套了？如果谁都可以迟到早退，那么还有人会认真工作吗？所以说，一个公司要健康发展就需要有一个合理的制度。

53、平常过密的私交可能会为自己埋下定时**，一旦碰到利益的纷争，势必会产生矛盾，甚至会产生严重的心理伤害。所以，同事之间要建立亲密的感情联络，但同时又不能丢掉自我、放弃自由。不怕对他人说不，这是职场中最好的自我保护手段。

54、职场上有一种很奇怪的现像。一些个灵牙利齿脑袋活泛的家伙工作干得一般般，可是一到工作汇报会上，他能把自己下个鸽子蛋说成是北京的鸟巢下的。另外一些这只懂得闷头工作的笨蛋，即使下个天鹅蛋可是在领导看来他下的不过是个鹌鹑蛋。

55、职场心法十五：位置与待遇是你把该做的事情做好后的副产品，眼睛中要一直盯着事情，要一直思考如何才能把事情做好，这才是关键与前提。很多人只是等到合适的待遇和位置有了才肯去做合适的工作所以一直没有得到自己想要的待遇和位置。

56、如果你不喜欢现在的工作,辞职不干,或闭嘴不言。每个人都有孤独的时候，学会忍受孤独中成长。管住自己的嘴巴。机会从不会失掉，是你没能力抓到；若电话老是不响，你该打出去，主动出击，终会有所收获，即使被拒绝，也获得一分抗压能力。

57、如果你是分公司主管，你经常会在非上班的时间接到老板电话；如果你是基层员工，老板会无时无刻对你表示上司式的关切；如果你是老板的左右手，那你的每一个工作细节都要向他详细汇报……这类事必躬亲的老板多为心理压力较大的职场人群。

58、凡者忙于解决具体问题，智者善于解决根本问题。凡者仅仅解决当前问题，智者善于解决未来问题。凡者力图解决全部问题，智者善于解决关键问题。凡者只是解决有形问题，智者还会解决无形问题。凡者总是解决别人问题，智者首先解决自己问题。

59、口袋职场做人不能太单纯，适度伪装自己；凡事留余地，要留退路；话不说绝，口无遮拦难成大事；成熟而不世故；心态好，想得开活得不累；懂方圆之道：没事不惹事，来事不怕事；不可少二礼礼仪与礼物；人在江湖飘，防挨朋友刀；寻可靠伙伴；放

60、千万不要把自己的软弱展现给别人看；千万不要把自己的狼狈述说给别人听；因为根本没有人会觉的你很可怜，只会觉的你很无能很没用。什么事情都要学会自己一个人承担，因为没有人会帮你。什么事情都要学会自己一个人坚强，因为凡事都靠自己！

61、不要每天哭丧着个脸，既影响别人的心情也有损自己的形象。不要在同事面前说领导的不是，因为你不知道自己所说的话是怎样传到领导耳朵里的。不要和别人比辛苦，每个人做的事情大家都看得见。不要指望你能得到所有人的喜欢，因为那是不可能的。

62、勇于承认自己的不对之处。真正有能力的人是勇于承认自己的不对之处的。对别人的兴趣加以注意。要想让对方对你有好感，最好的办法就是对他的兴趣加以注意。对威胁性的问题不要理会。让对方知道你非常需要他。尽可能减少或消除将来的敌对怨恨。

63、赞美就像阳光一样温暖着每位员工的心，让员工产生自信和激情。同时，管理者的赞美也会促使整个团队齐心协力，最终促使公司获取更大的收益。这就像一个时常被夸奖的学生总是会取得优异的成绩一样，一个经常被赞美的员工也势必会取得骄人的业绩。

64、工作高效。以最快的速度,做出最好的成绩。及时沟通。遇到问题应及时和领导和同事沟通交流。坚持到底。坚持就是胜利,争取做到最好。诚实坦率。一个人必须讲究诚信,才能得到同事和上级领导的认可。团队合作。脱颖而出很重要,但也不能忘了融入团队。

65、服装在很大程度上影响着女性的心理状态。 换自己的心情，不妨也经常注意自己的服饰，换衣如换刀，职业女性要格外注意这一点。当你出差的时候，是否注意带了休闲服装，到了新的地方，和当地朋友一起散步、泡吧、逛商场，这样的职场状态非常积极。

66、晚上吃夜宵是许多职场白领和学生每天晚上的必修课，但晚饭过饱或临睡前吃夜宵，不仅会影响睡眠、导致肥胖，还会迫使胃肠道处在超负荷的紧张工作中，长期如此，就会导致胃溃疡。预防胃溃疡不要暴饮暴食或饥饱不匀，同时注意调节情绪，适当减压哦。

67、正宗的咖啡是不放糖的，但你可以根据自己的口味或习惯加糖或奶精喝咖啡时会使用小勺子，值得注意的是，那个小勺子的作用只有一个，就是搅拌咖啡，所以千万不要用它来舀咖啡喝，喝咖啡的时候，要将小勺子拿出来，左手拿关杯托，右手直接端着杯子喝。

68、横空出世，源于点滴积累，现实生活中，有些人看似没有经历过脚踏实地的过程就能飞得很高很远，比如，“超级女声”的一夜成名。她们的成功仿佛来得非常容易。其实反过来想想你就发现，湘江女孩银幕亮相一夜成名的超女正是源于对音乐的不断追求和苦练。

69、永远不抱怨。抱怨只会暴露你的无能。公私要分明。随时保持积极主动。不要过多流露自己的情绪和情感。做事讲效率。跟同事领da。搞好关系，但不要妄想和他们成为知心朋友。少说话，多做事。该知道的知道，不该知道的甭打听。有些事情，看破但不要说破。

70、敬业：只有善待工作，工作才会回报你。主动：对于上司来说，最欣赏的是那个永远都充满热情，工作非常主动的员工。责任： 在职场中，责任感和发展的空间和机会往往是成正比的。协作：在竞争日趋激烈的现代社会，团队精神绝对是每个企业最为看重的一点。

71、没有树立老板权威。诋毁上司抵触批评。不守职场规则不服管理。沟通不主动表扬批评依据欠缺。对下属部门及个人的不良表现听之任之。缺乏汰弱留强营造积极向上经营理念。随意授权责任不明确。只重结果不重过程报喜不报忧。目标计划没有体系责任没有到人。

72、①和勤奋的人在一起，你不会懒惰；②和积极的人在一起，你不会消沉；③与智者同行，你会不同凡响；④与高人为伍，你能登上巅峰。在现实生活中，你和谁在一起很重要，甚至能改变你的成长轨迹，决定你的人生成败。和什么样的人在一起，就会有什么样的人生。

73、对于一个管理者来说，不但要能吸纳人才，还要善于用人。在一个企业中，有的人适合推销，有的人适合理财，有的人适合管理，只有通过优化组合，把各种能力的人都放在适合他们的工作环境里，他们才能生存成长，发挥出他们的最大能动力，从而与企业获得完美双赢。

74、职场法则不要指望别人能替你体验生活，该吃的苦就要自己来吃，该有的经历都要一一历练。对很多事物的看法，没有绝对的对错之分，只有乐观与悲观、积极与消极之分。在激烈竞争的职场中，诚信是信用卡，诚实是通行证。野心是创业路上的助推剂，是奇迹的萌发点。

75、如果真的没大志,那就为钱奋斗。每个人都有解甲归田的时候,如果不是为了钱,谁要当这个官呢。所以赚钱是人最主要的追求。职场上很危险的局面,就是老板用理想笼络人,想让人不拿钱白干活。但真的肯不要钱干活,那你就是没价值的。你真的一无所求的话,那就为赚钱而奋斗。

76、有一个人听说山里发现了金矿，便决心去挖金。然而等他到了山脚下才发觉，上山挖金的人太多了，每天都有很多人上山。他突然想到，如果我在这里卖铁锹和镐，不是很好的生意吗？一年后，很多人没有挖到金子，失望地下山，口袋空空的踏上了回家的路。可是他却钱袋鼓鼓。

77、要想从失败中走出来，就要将消极的心态转化为积极的心态。因此，管理者应该重新整理一下自己的人生态度，以积极的心态来面对人生，面对每一次失败，要懂得总结经验和教训，以免再犯同样的错，不要用消极的心态让自己沉浸在失败中，只有拥有积极心态的人才能走向成功。

78、管理金点子2．授权时应该明确绩效指标与期限；企业管理者在授权之时，必须让员工们明白自己从上司手中接过权限之时必须达到一个什么目标，以及在什么时间内达成这一目标。授权并不是简简单单地将权限交给员工，而是要让员工带着目标和责任去完成自己权限范围内的工作。

79、人活着就是一种角色扮演。与人相处是。职场是。亲情关系是。男女交往亦然。比如有人虽身为女性，但在与丈夫的夫妻配比中，却一直在抢着扮演男性。那么这时候，除非她丈夫甘为婚姻中的女子，使得他们家庭仍然保持了一男一女的总值不变，否则这个家的日子，一定不会过好。

80、职场心法七：市场人员、业务人员必须要将自己的客户关系公司化。公司是自己成长的基础，所以作为公司的业务人员，不能把客户资源归为己有，如果那样你会更快得被老板辞掉，这是无论哪个老板都很介意的事。要学会把客户资源公司化，不要担心自己的客户会被公司完全吃掉，除非你做得不够好。

81、对人才的考核需要先树立起正确的人才观，要从德、才、勤、绩等几个方面进行综合性的考虑。真正的人才不仅需要具备扎实的专业知识和极强的动手能力，更加需要有良好的工作作风和工作态度以及高尚的品德，还要能够在自己的工作岗位上做出出色的成绩，拥有这样的综合素质的员工，才是真正的人才。

82、职场礼仪 1）发型得体。男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。女性根据年龄、职业、场合，梳理得当。2）面部清爽。男性宜每日剃须修面；女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。3）表情自然。目光温顺平和，嘴角略显笑意。4）手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜浓艳的指甲油。

83、目标。参加订单部的周例会，聆听了大家的述职报告，脑海里就冒出了一个英文单词，AIM（目标、目的）。顺手把这个单词写在了笔记本上，做了一个拆分，就能准确说明工作的内涵。A-Acti。n，行动是实现目标的保证；I-I，我是一切的根源，我在哪？我怎么样？我怎么办？M-Management，管理好自己，管理好工作。

84、大多数的忙碌都是不必要的，只是在拿时间做各种＂人际投资＂。谁都渴望天降贵人，可＂贵人＂不是＂慈善家＂，而是＂风险投资人＂。人际职场中，拔刀相助的背后，总有利益索取。能获得多大的帮助，取决于能回报对方多大的价值。不必过分迷恋＂贵人相助＂，让自己变得有价值，自会遇到有价值的机会。

85、内涵。和以前的几个朋友一起吃饭，先是不知道吃什么，其次是不知道去哪里吃，这个时节吃饭还真是难题！最后有人想起一家新开的蒸锅饭店，我们一呼百应地就去了，也不过如此，只是装修新一点而已。我们不缺物质的满足，我们缺的是精神的充足与丰盈，硬件的东西容易，软件的还是赶不上，极好的环境，没有内涵。

86、调研表。给永康日月贸易有限公司做内训，培训之前的一个活动，还是让我感动，感慨于徐洁总经理的那份用心，那份对于每一位员工付出的真心支持与认同；嘉许也许是有限的，但对于团队的热爱却是真心的。利用调研表，广开言路，集思广益，集大众之智，解决企业存在的问题，凝聚团队，推动企业的发展，参与者有奖1

87、不管领导换不换，工作做好是关键，不管是预期还是突袭，公司内部人员流动是常有的事。领导换了，必然会引起公司一部分人的动荡，有的人会慌张，有的人会起哄，也有的人当做什么都没发生。人是很复杂的动物，好事坏事都可能是一人所为，想抱住领导的粗腿无可厚非，但一定要记住，一朝天子一朝臣，即使他是新来的。

88、来日方长。本来想去和一位做猎头的老乡交流一下，也可以探讨一下人才的流动与价值问题。到了他那里，不巧的是他出去办事了。没有耐心，我就忙别的事情了。相识多年，相知寥寥，相交草草，人生的机缘似乎不由我们自己把握。很多时候，很多事情，就是这样那样地阴差阳错了。好在还是有一句话，来日方长，天荒地老。

89、调整情绪。紧张和繁忙中日子过得很快，一晃一个季度就这么过去了，却还是感到有那么多的事情没有做和没有做好。相当长的一段时间都没有好好锻炼身体了，还是透支了体力，睡眠不足，有些疲惫，甚至厌倦。这样的情绪产生，我感到一种恐惧，便在内心大声地告诉自己：休息！和许多人也是这么说的，自己学会调整情绪。

90、成长的舞台。难得有时间回办公室，组织大家开会，统一思想，明确任务目标，促进协作，沟通提升思维。唯有交流学习，才能达到共鸣。同时，有感于我们已经举办的社会公益活动50期经理人大讲坛，搜集照片，制作了一个视频《成长的舞台》。回首看看，还是有种历史的凝重感，颇有成就，感谢合作，将我们推上了又一高度。

91、现代门店经营和管理。为义乌小商品合肥工艺品城的经营户进行了“现代门店经营与管理”培训，改变思维。重新定位，避免同质化，站在市场的角度，推进企业转型升级，达成上下游产业链的凝聚，协作共赢，品牌经营，使得产业链的各相关利益者获得成功。唯其如此，市场经济才会更为成熟，中国企业竞争力才会更加明显，时势必然。

92、在公司里，令我们看不惯甚至觉得“黑暗”的事会很多。但我们要时刻铭记，我们只是公司里的一名“运动员”，并非“裁判员”，因此无权作出任何判定。我们的职责是怎样锻炼自己去夺得最好的成绩。另外，在工作上，我们所能做的是管好自己而不是要求别人；尊重自己的选择，感谢年轻时的经历，储备好自己的能力，才能成为未来的强者。

93、十句里要有九句真话，这样说一句假话才有人信。职场中九真一假是最佳法则。一个满嘴跑火车的人是得不到上司信任的，只有忠心耿耿，几乎不说谎的人，才能够在最关键的时刻骗到所有人。你要当老实人，老实人才能取信于人，没有别人的信任就没有关键时的谎言。说谎只需要在最关键的时刻，能少说一句就少说一句。狼来了的故事，大家都应该听过。2

94、管理金点子3．从分歧中找到共识是决策的前提；达成共识实际上是组织正确进行每一项工作的前提，管理者只有重视这一简单的步骤，才能在正确地做事之前，确保做正确的事情。一个团队是否能够高效地运转，要看团队成员是否能做到五个方面的统一：思想、目标、行动、规则、声音。要真正达到这五个统一是非常难的，我们能做的是不断向这五个方面的统一靠拢。

95、管理金点子1．建立相互尊重的劳资关系；要办好一家企业，就必须摆平自上而下的利益关系，让处于企业内部各个层次的人发挥自己在企业中作用的同时，有一个相应的回报。但是建立良好的劳资关系，取得相互尊重，享受人与人之间的温暖和快乐同样是企业管理的大事。从人性上说这是一种需要，从经济角度上讲，这样更加有利于企业获得稳定的利润和长久的生存空间。

96、“一人不兼官，一官不兼事”，韩非子的这种思想就属于定位管理思想，实践已经证明这是一种行之有效的管理之道。如果在公司推行“一职多官”的运行机制，那么很容易造成组织机构的臃肿，还容易滋生官僚作风，而且在同一管理层次上，官越多，那么办事效率也就越低。所以，韩非子提倡“一职一官”，反对“一人兼官”、“一官兼事”的用人思想，在今天这个用人思想仍然适用。

97、管理者在设计绩效考核方案的时候，首先必须要对企业有一个全面的了解，了解企业的需求、产品或服务的周期，根据产品或服务的周期以及特定项目的完成情况，来确定企业的绩效考核的周期。这个周期可能有长有短，可以是一个月，也有可能是一个季度，更有可能是一年。其次，在绩效考核期内，应该为员工提供有效而直接的回馈信息，对那些表现优秀的员工提出奖励，同时，也要把需要改进的地方迅速准确地传达给员工，这样才能激起员工的工作责任心，使企业健康快速地发展，从而真正达到绩效考核的目的。

98、管理金点子2．提高个人能力和修养；管理者要想管理好一个企业，首先要管理的就是自己，努力提高个人能力，对自己的行为加以束缚，使自己成为企业员工的工作榜样，以自身的人格魅力和工作能力来赢取员工的信服，这样的管理者才能得到员工的尊重和拥护。如果管理者将个人恩怨和好恶掺杂到了公司管理之中，甚至借惩罚员工，那么会严重影响管理者在员工心中的形象，对企业文化和环境产生严重的损害，使员工无法从企业中得到归属感和安全感。员工一旦失去对企业的忠诚，就无法对企业发展贡献出全部力量。

99、管理金点子1．信息化需要转变成为思维模式；企业管理信息化从表面来看是计算机管理信息系统引入旧有管理模式的行为，看似是一项技术性的工作，实际上它是一种先进管理思想和管理模式的引入，是企业进行管理创新的过程，而有创新和改革肯定涉及组织结构的调整、管理方法的改变和利益的重新分配等问题，模式的变化一定会伴随着很多人的反对意见；同样，这种流程的优化、管理体制的革新必然会触动一部分人特别是相当一部分管理者或者员工的既定利益，从而使他们对管理信息化工作采取不合作甚至**的态度。管理信息系统建立以后，要求员工改变原有的工作方式，学习新的、